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市営地下鉄でのお忘れ物
最終更新日 2024年7月1日
市営地下鉄でのお忘れ物お問合せについて
各駅でのお忘れ物の保管状況を一括してお調べします
平日(午前9時から午後5時) | 横浜市営地下鉄お忘れ物お問合せダイヤル |
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平日(上記以外の時間) |
最寄りの駅にお問合せください |
ファックス番号 |
045-664-2828 |
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インターネットでのお問合せ | 横浜市コールセンターのページから、お問い合わせフォーム(外部サイト)をご利用ください |
受付時間 | 午前8時から午後9時(年中無休) |
お引渡しについて
ご本人であることを確認させていただき、お渡ししています。本人確認書類(健康保険証、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等)をお持ちいただき保管駅までお越しください。
代理人によるお受け取りの場合は、委任状と委任者の本人確認書類(写し可)および代理人の方の本人確認書類(写し不可)をお持ちください。
なお、お忘れ物の確認またはお引き取りにかかる運賃は、お客さま自身でのご負担となりますので予めご了承ください。
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