1. Top page
  2. Language
  3. For Residents(横浜に住んでいる人)
  4. 中文简体
  5. 生活(暮らし)
  6. 自来水(手续、费用)(水道(手続き・料金))

Main content starts here.

自来水(手续、费用)(水道(手続き・料金))

Last updated date:2023/3/1

开始、中止使用时的手续

新开始使用自来水、以及中止使用自来水之时,请最晚于3天之前,与水道局用户服务中心进行联系。

费用支付

自来水费每2个月1次,根据自来水表抄表结果计算得出使用水量,如果是连接公共下水道的家庭,与下水道使用费合并请求支付。

支付方法

可利用银行转账和信用卡进行支付(持续支付),也可利用缴费通知书(支付单)进行支付。
※缴费通知书可在其背面所列缴费场所使用。

费用减免

下列人士有可能获得自来水费(相当于基本费用的金额)减免。
对象包括有残障人士的家庭(获得区役所认定的身体障碍1級或2級的人士、智力指数35以下的人士、精神障碍1級的人士)、有要介护4级或5级人士的家庭、领取特别儿童扶养补助的家庭、单亲家庭等医疗费补助家庭、接受生活保护的单亲家庭等。

关于因漏水而实行的自来水费等的减额

从埋设在地下及建筑物的墙壁内等未露出的供水管产生的漏水,即使用户始终进行妥善的管理,有时也难以发现,包括漏水部分的水量在内,有时会产生高额的自来水费等。
因此,限于满足一定基准的情况下,设有从包括漏水部分的相应抄表时的水量之中,扣除一部分水量,对自来水费等进行减额的制度。

两代家庭住宅及公寓等的水费

多个家庭公用1个自来水表时,每1个家庭分别适用基本费用。

咨询窗口
内容 联系方式
自来水相关事项
•开始、中止使用时的手续
•费用支付
•费用减免
•关于因漏水而实行的自来水费等的减额
•两代家庭住宅及公寓等的水费
•其他关于自来水的所有咨询

水道局用户服务中心
电话:045-847-6262(24小时365日,对应日语)
传真:045-848-4281
•从8时至20时可对应英语。


return to previous page

Page ID:118-870-224