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自来水(故障、水质检查)(水道(故障・水質検査))

Last updated date:2020/8/12

用户服务中心

与自来水相关的咨询,请与水道局用户服务中心进行联系。
电话:045-847-6262(24小时・365天、仅对应日语)
工作日8时至20时仅可对应英语。

发生故障之时

对于从设于宅地内的自来水表至道路一侧的故障(水在院内喷出、积水无法消除等),如果水道局能够修理,则免费进行修理。如果希望委托进行修理,则请与水道局用户服务中心进行联系。修理部位的水泥铺设等现状复原请用户自行负责。
而从自来水表至水龙头的故障(厨房的水龙头无法关紧、厕所的水流淌不止等),水道局无法进行修理,请向横滨市指定的自来水施工企业进行咨询。

水龙头处的水质检查

水道局可免费前往用户的住宅进行水龙头处的水质检查。
希望进行检查的人士,请向水道局用户服务中心提出申请。

咨询窗口
内容 联系方式

自来水故障相关事项

(希望进行修理时,请与水道局用户服务中心进行联系。)

水道局供水服务部供水维持课(※ 仅对应日语)
电话:045-671-3069
传真:045-212-1167
电子邮件: su-kyusuiiji@city.yokohama.jp

水龙头处的水质检查相关事项

(关于水质检查申请,请与水道局用户服务中心进行联系。)

水道局净水部水质课(※ 仅对应日语)
电话:045-371-5656
传真:045-371-6942
电子邮件: su-suishitsu@city.yokohama.jp

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