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粗大垃圾(粗大ごみ)

以家庭丢弃的垃圾之中,最长一边,金属产品为30厘米以上(含)、其他(塑料产品、木制产品等)为50厘米以上(含)的物品为对象。

Last updated date:2020/5/29

通过事前申请,收费进行收集。
并且,有些垃圾横滨市无法进行收集。“横滨市无法收集的垃圾的排放方法”

粗大垃圾的丢弃方法

请向粗大垃圾受理中心拨打电话,或通过互联网,申请对粗大垃圾进行收集。粗大垃圾的收集必须进行申请。从受理到收集需要等候2周左右的时间。进行申请之后,将被告知丢弃粗大垃圾的日期和时间、场所、手续费。

粗大垃圾的收集需支付手续费。请购买粗大垃圾收集贴纸,缴纳手续费。请在粗大垃圾收集标签上写上名字。

请在收集日当天早上8时之前,将贴上收集标签的粗大垃圾,丢弃到指定场所。

1 请向粗大垃圾受理中心拨打电话,或通过互联网进行申请。

1.请事前确认作为粗大垃圾进行丢弃的物品的材质及大小,然后进行申请。
2.申请时将被告知收集日、手续费、丢弃场所等。

粗大垃圾受理中心(能够以英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语进行对应)

〇通过互联网进行申请(外部サイト)(全年无休)
※关于一览之中没有的品种,请向粗大垃圾受理中心拨打电话进行申请。
〇电话申请、咨询 星期一~星期六(包括节假日) 8时30分~17时
利用普通电话等请拨打
0570-200-530(服务热线)
利用手机和IP电话等定额制及免费通话等通话费折扣服务的人士,请拨打
045-330-3953

•打错电话的情况较多。请仔细确认号码之后,再进行拨打。
•星期一、星期二及节假日的次日,拨打电话的人较多。
•即使拨打电话的人较多,也不会告知正在通话。将从等待接通时间较长的电话开始,依次接通。
•为了提高服务质量,将对通话内容进行录音。
•听觉、语言存在障碍的人士,可通过传真进行申请。请记载住址、姓名、传真号码、丢弃的物品的品种、材质、大小、个数等之后,通过传真进行申请。

〇通过传真进行申请(听觉、语言存在障碍的人士专用)
传真 045-550-3599

•从受理到收集,需要等候2周左右的时间。
•如果不想在张贴在粗大垃圾上的贴纸上写上姓名,可用记号及首字母缩写替代。申请时请进行协商。
•作为粗大垃圾丢弃的物品之中,状态良好的物品有时将被重新使用(再利用)。请予以理解。如果希望进行废弃处理,申请时请告知。
•对于粘附感染诺瓦克病毒、轮状病毒的人士的呕吐物等的粗大垃圾,为了防止传染,请进行妥善处理之后,再进行申请。未进行妥善处理的粗大垃圾,无法进行收集。
•对于使用PCB的家电产品(1972年以前制造的微波炉等),请委托厂商去除PCB之后,再进行申请。
•通过互联网受理时,作为SSL3.0脆弱性对策,停止通过SSL3.0进行连接。因此,根据使用环境,有时无法进行访问。无法访问之时,请将利用环境的设定更改为利用“TLS”的暗号化方式之后,再重新尝试进行连接。

服务热线(以0570开始的号码)相关注意事项

•部分服务热线(以0570开始的号码)根据IP电话(050开始的号码)等环境,有时无法接通。无法接通服务热线之时,请拨打045-330-3953号码或通过互联网进行申请。
•服务热线的通话费与拨打普通固定电话时所需通话费同等金额。(由拨打方承担。)
并且,利用手机及IP电话拨打服务热线时,不适用各电话公司设定的免费通话等通话费折扣服务,将产生通话费,请予以注意。
•拨打服务热线之后,首先会播放提示信息,但在接通操作员之前,不产生通话费。

2 请缴纳手续费

1.请通过市内的本市指定的金融机构、邮局、便利店,缴纳申请时确认的手续费。
2.领取收据和收集贴纸。收据请务必保管直至收集结束。
•收集贴纸没有使用期限,因此,没有使用的贴纸可留到下次使用。如果今后没有使用的计划,请进行协商。并且,如果收集贴纸破损、遗失,将无法重新发行,请予以注意。
•没有购买日戳章的贴纸无效。购买时请加以确认。
•可购买的便利店包括COMMUNITY STORE、Circle k Sunkus、Three F、生活彩家、7-Eleven、Daily Yamazaki、Three Eight、全家、Poplar、MINISTOP、罗森。

3 请丢弃粗大垃圾

将收集贴纸张贴在粗大垃圾上容易看见的部位,然后于收集日当天早上8时之前,丢弃到申请时确认的场所。雨天也进行收集。

•粗大垃圾分为可燃物、资源物、不燃物进行收集和处理。即使是1次申请,根据物品的材料,有时也会在不同时间段进行收集。
•收集车曾发生火灾事故。对于取暖炉和燃气灶等,请务必取出煤油和电池之后,再进行丢弃。

直接运入粗大垃圾之时

可自行将粗大垃圾,直接运入市内4处设施。
直接运入之时,请在事前向粗大垃圾受理中心拨打电话,或通过互联网进行申请。
如果事前未进行申请,则不可运入。
进行申请时,请告知运入日期和时间。申请时将被告知运入场所和手续费(与由横滨市收集同等金额額と同額)。
自行运入设施不出售手续费贴纸。手续费请事前在金融机构、邮局、便利店进行缴付,将贴纸张贴到物品上之后再运入。

粗大垃圾手续费减免

对于生活保护家庭、特定中国残留日本人家庭、获得身体障碍1级或2级・精神障碍1级・智力障碍A1或A2・复合障碍(身体障碍3级且智力障碍B1)认定的人士所属的家庭、获得发放福祉医疗证的单亲家庭、获得介护保险要介护4级或5级认定的高龄者(65岁以上)所属的家庭、难以直接运入粗大垃圾的70岁以上独自生活的高龄者并获得福祉保健中心长认定的人士,设有手续费减免制度。详情请向粗大垃圾受理中心进行咨询。

•申请丢弃粗大垃圾时,请告知为减免对象。
•为了办理手续,与通常相比,从受理到进行收集所需的期间有时会更长,敬请理解。
•粗大垃圾处理手续费免除件数,全体对象人士、一个家庭每年最多4件(4月1日~次年3月31日)。

粗大垃圾带出收集

对于独自生活的高龄者、残障人士及获得要介护认定者等,无法搬出粗大垃圾的人士,设有进入室内进行收集的制度。
申请窗口为各区的资源循环局的收集事务所。

资源循环局收集事务所(仅对应日语)

粗大垃圾相关咨询

在进行咨询前请确认

粗大垃圾受理中心(能够以英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语进行对应)

电话:0570-200-530 或 045-330-3953
传真:045-550-3599
电子邮件: info@sodai.city.yokohama.lg.jp(咨询专用)
※粗大垃圾受理中心的电子邮件为咨询专用。 此电子邮件不受理丢弃粗大垃圾的申请。 请通过电话或互联网进行申请。(互联网受理网页点击此处。(外部サイト)
※如果进行咨询后经过3个工作日仍然没有回信,请再次进行咨询,或与粗大垃圾受理中心进行联系。

咨询窗口
内容 联系方式
关于粗大垃圾的申请、咨询 粗大垃圾受理中心(能够以英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语进行对应)
电话:0570-200-530 或 045-330-3953
传真:045-550-3599(听觉、语言存在障碍的人士专用)
电子邮件: info@sodai.city.yokohama.lg.jp(咨询专用)

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