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在外出地点发生灾害而遇到困难之时(外出先で災害が起きて困ったとき)

Last updated date:2020/4/1

难以从外出地点返回家中之时

发生大地震等时,请勿轻率地开始移动。

发生灾害之后,道路及车站周边将变得非常混杂,有可能受伤和发生事故。并且,道路的拥堵有可能导致救援・救命活动、灭火活动、紧急运输活动等应急对策活动受到妨碍。
发生大地震等之时,请勿轻率地开始移动,而是在公司等安全的场所暂时等待,保护自身的安全。
企业应完善控制员工一齐回家的体制,致力于储备食品等,使员工及来访者能够留在设施内。

如果出现难以回到家中的情况

为了确保不能立即回到家中也不受影响,请在职场的更衣室等之中,准备好返回家中需要的物品(地图、食品和饮用水、鞋子等)。并且,确认好返回家中的路径,做好步行返回的训练。

关于灾害时返家支援站的利用

发生大地震等时,便利店及加油站等将对步行返回家中提供支援。
提供自来水和厕所、提供休息场所、根据地图及广播等提供道路信息,任何人均可利用。

关于难以返家者暂时停留设施的利用

横滨市指定有难以返家者暂时停留设施。
暂时停留设施除了休息场所之外,还在可能的范围内提供厕所、自来水、信息等,任何人均可利用。
并且,利用“暂时停留设施NAVI”,能够搜索到附近的设施。

显示有二维码。
智能手机用(左侧)和手机用(右侧)

在外出地点电话不通之时

提供发生大地震之时,为了尽早获得家人是否安全等信息,而可利用的服务。

灾害用留言电话 (171)

利用电话确认在受灾地的人士是否安全的语音留言板。
录音方法
1.输入“171”
2.输入“1”
3.输入在受灾地的人士的电话号码
4.输入“1”
5.录音(30秒以内)
6.输入“9”
【播放方法】
1.输入“171”
2.输入“2”
3.输入在受灾地的人士的电话号码
4.输入“1”
5.播放
关于详细的操作说明,请浏览NTT东日本的网页(外部网站)。(外部サイト)

灾害用留言板(Web171)

利用互联网确认在受灾地的人士是否安全的留言板。
可通过NTT东日本的网页(外部网站)进行利用。(外部サイト)

咨询窗口
内容联系方式

难以返回家中之时的相关事宜
无法接通电话之时的相关事宜

总务局地域防灾课(※ 仅对应日语)
电话:045-671-3456
传真:045-641-1677
电子邮箱: so-chiikibousai@city.yokohama.jp

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