広報よこはま都筑区版　2021(令和3)年2月号　テキストデータ 6・7ページ　特集 ●区役所2階　窓口紹介 　皆さんの生活に身近な窓口が多く揃っているのが区役所2階です。「住民票の写し」「マイナンバーカード」「保育園の申込み」「予防接種」「各種検診の申込み」「犬の登録」など、多くの人が窓口を利用します。 　「横浜駅西口にオープンしたマイナンバーカードの臨時申請窓口」や「窓口に行かずに郵送でできる手続一覧」などの耳よりの情報をお伝えします！ 問合せ　広報相談係　電話　948-2221　ファクス　948-2228 ■2階　窓口 1番　区会計室 2番　横浜市指定金融機関派出所　市税等の納付 4番　国民年金 5番　国民健康保険・介護保険の給付、医療費助成、後期高齢者医療制度 6番　国民健康保険、介護保険 10番　小中学校の入学・転校 11番　お渡し窓口　マイナンバー交付窓口 12番　住民異動・印鑑登録窓口 13番　証明受付窓口　住民票の写し、印鑑証明、戸籍関係証明 15番　戸籍受付窓口　婚姻・出生・死亡などの戸籍届出 21番　高齢者福祉、介護保険相談・認定、障害者福祉等 22番　精神保健(医療・福祉)に関する申請・相談 23番　健康づくり、予防接種、各種検診、感染症 民生委員・児童委員、災害見舞金、地域福祉保健計画、地域ケアプラザ 24番　児童手当、児童扶養手当、障害児福祉等、 母子健康手帳、保育所入所、放課後児童育成 25番　食品、薬局、免許申請、理美容、犬の登録、受水槽 各窓口の詳しい業務内容と問い合わせ先は「都筑区　業務案内」検索　 ◆春の引っ越しシーズンのため　3月から5月まで戸籍課の住民登録窓口は特に混雑します！ 特に今年はマイナンバーカードの申請の急増により、例年よりも混雑が見込まれます。また、週明けや連休明け、土曜開庁日はさらに混雑します。混雑予測カレンダー、今日の窓口混雑状況をご確認ください。 「都筑区　窓口混雑状況」検索 証明書はコンビニ・行政サービスコーナーでも取れます！ ・コンビニ交付：マイナンバーカードを利用して、マルチコピー機が設置されている全国のコンビニなどで、住民票の写しなどを取ることができます。 ・行政サービスコーナー：日吉駅、新横浜駅、あざみ野駅など市内10か所(平日7時30分～19時、土・日曜9時～17時) ◆区役所窓口における 新型コロナウイルス対策 ・情報提供パネルによる待ち時間などの表示 ・1階区民ホールへの臨時待合スペースの設置(3月予定) ・窓口カウンター、記載台などの消毒 ・窓口周辺への消毒液の設置 ・待合スペースへのサーキュレータの設置 ・窓口カウンターへのアクリル板の設置 ※駐車場が無料になるのは入庫から1時間までです。駐車場も混雑しますのでなるべく公共交通機関をご利用ください。 ■郵送でできる手続もあります！ 新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、郵送での手続を推奨する事業などについてお知らせします。掲載している事業以外にも郵送での手続が可能な事業がありますので、詳しくは各課にお問い合わせください。 戸籍課 ・住民票の写しなど住民登録関係証明書、戸籍全部事項証明など戸籍証明書の請求　664-2525　横浜市コールセンター ・都筑区から市外への転出届　948-2255 保険年金課 ・新たに社会保険に加入した方の国民健康保険の資格喪失手続など　948-2334 こども家庭支援課 ・児童手当の請求と届出　641-8411 こども青少年局こども家庭課手当給付係 ・医療給付の請求と届出　(小児慢性特定疾病、未熟児養育、自立支援(育成))、 特別乗車券(バス、地下鉄)※ ※児童扶養手当受給世帯または母子生活支援施設入所世帯の方　948-2320 ・保育所等の入所申請　948-2463 ・妊婦健康診査費用の助成申請、新生児聴覚検査費用の助成申請　671-2455 こども青少年局こども家庭課 ・特定不妊治療費助成　671-3874 こども青少年局こども家庭課 高齢・障害支援課 ・精神保健福祉手帳の申請、自立支援医療(精神通院医療)の申請　671-3623 健康福祉局 精神通院医療・手帳事務処理センター ・指定難病(特定医療費)の申請、敬老パス(敬老特別乗車証)の申請　948-2301 ・要介護認定の申請　948-2313 ■初めてマイナンバーカードを申請する人は臨時申請窓口が利用できます！ 申請したマイナンバーカードは郵送されます(申請からカードの発送までおおむね1～2か月程度かかります) ご来所の際は、ホームページにて持ち物や申請方法などをご確認ください。 住所：西区北幸1-6-1　横浜ファーストビル15階　横浜駅西口徒歩3分 開所時間：月・火・金曜　12時～19時30分、土・日曜　9時～17時(第3土曜の翌日の日曜および祝日を除く) ※受付終了時間は閉所時間の15分前ですが、当日の受付状況次第で、受付終了時間を前倒しさせていただくことがあります。 「横浜市　臨時申請窓口」検索 問合せ　横浜市マイナンバーカード専用ダイヤル　電話　0120-769-706 月～金曜：8時30分～20時 土・日曜、祝日、休日および年末年始(12月29日～1月3日)9時～17時30分