﻿広報よこはま都筑区版　2020（令和2）年2月号　テキストデータ

5ページ　ふるさとにぎわい面


●区役所2階　住民票やマイナンバーなどの窓口が快適に!
　昨年12月に都筑区役所2階の住民異動・マイナンバーカード関係窓口(11・12番窓口)、
証明発行窓口(13・14番窓口)、戸籍窓口(15番窓口)がより快適になりました。
　特に住民異動窓口は、今後のマイナンバーカード交付や電子証明書の更新の増加に向けて、区民の皆さんが来庁したときに、よりスムーズに手続きできるようになりました。
その他さまざまな変更点をご紹介します。

*手続きでお越しの区民の皆さんに快適に過ごしていただけるよう今後も工夫してまいります!


【変わったところ】
　■証明発行窓口を増やしました！
　　横浜市センター南パスポートセンターの開設に伴い、証明発行窓口を増やし、
　パスポート申請に必要な戸籍の証明をはじめ、住民票の写しや印鑑登録証明書などが
　よりスムーズに発行できるようになりました。

　■戸籍関係手続きのときのプライバシー向上を高めました！
　　戸籍に関する届け出や手続きのカウンターについて、仕切り板を大きくして、
　プライバシーがより守られるようにしました。

　■マイナンバーカード交付カウンターを増設・拡張しました！
　　マイナンバーカードの交付や電子証明書の更新を行う窓口を増やし広げて、
　手続きをする皆さんが、よりスムーズに受取や更新ができるようになりました。

　■手数料の支払いに電子マネーも使えるようになりました！
　　1月29日（水）から証明書などの手数料の支払い方法が「手数料支払機」での納付になりました。また、現金と併せて電子マネー※でも証明書などの手数料をお支払いただけるようになりました。

　※対応している電子マネーは、Suica、PASMO、楽天Edy、WAON、nanacoです。（2020年１月現在）
　※これまでの横浜市収入証紙は2021年1月31日まで使用できます。また、未使用の収入証紙は、2026年1月31日まで区会計室（1番窓口）で払い戻しができます。


問合せ 戸籍担当   電話　948-2251  ファクス 948-2259