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【新型コロナウイルス感染症】検査を受けた方・検査で陽性診断を受けた方(患者の方)へ

最終更新日 2021年9月14日

1 新型コロナウイルス感染症の検査(PCR検査等)を受けたすべての方へ

検査を受けた方は、検査結果が判明する前に、必ず「療養のための質問票」(外部サイト)に回答してください。
「療養のための質問票」は、下記の二次元バーコードをスマートフォン等で読み取っていただくか、下記URLからwebページにアクセスして回答してください。検査結果が陽性だった際に、迅速に療養生活のサポートを開始します。
 ※回答結果は、神奈川県の療養患者サポート用のシステムで一時保管されます。
  結果が陰性だった場合、一定期間後に入力された情報は、神奈川県が削除します。
〇療養のための質問票の二次元バーコード、webページのURL

療養のための質問票
スマートフォン等で二次元バーコードを読み取り質問票に回答をお願いします。

https://form.kintoneapp.com/public/form/show/def000005bc0740a06f32dac7f00972ceddcfe3fd2455bb81d08292f44bf3d97(外部サイト)

2 検査結果が陽性と診断された方(患者の方)へ

※患者の皆様へ順番に西福祉保健センターからお電話でご連絡させていただいております。

医療機関等での検査結果が陽性となった場合に、医師から新型コロナウイルス感染症発生届が提出されます。
西福祉保健センターにおいて発生届を受け付けた後、職員が電話連絡により感染症予防法第15条に基づく調査を実施しますのでご協力をお願いします。併せて、療養に必要となる情報の聞き取りをさせていただきます。
なお、電話連絡の前にショートメッセージサービス(SMS)でご連絡させていただく場合がございます。
患者様におかれましては、体調不良や陽性の結果を受けご不安なところ申し訳ありませんが、何卒ご協力くださいますようお願いいたします

【1】「自宅・宿泊療養のしおり」とLINEの登録について

陽性と診断された方は、必ず「自宅・宿泊療養のしおり」をご一読ください。

 自宅・宿泊療養のしおり(外部サイト)

スマートフォンをお持ちの方は、療養中の健康管理をLINEで行います。
必ず「神奈川県療養サポート」への登録をお願いします。
初期登録が完了すると1日1回、体調について回答をお願いするメッセージが届きます。(所要時間1分程度)
LINEを使用できない場合は、1日1回電話による定期確認を行いますので、必ず応答してください。
※応答がない場合、安否確認のため職員が警察等と直接訪問することがあります。

<参考資料>
 無症状・軽症の方の療養について(外部サイト)
 宿泊療養の準備(アメニティ)について(PDF:159KB)

【2】 濃厚接触者について

濃厚接触者の方の健康観察期間の考え方や自宅等での過ごし方、その他注意点については、以下をご確認ください。
 濃厚接触者の方に必ずご確認いただきたいこと(PDF:172KB)
 濃厚接触者健康観察表(エクセル:17KB)

【参考資料/感染が心配な方へ】

感染が心配な方については、神奈川県のホームページをご参照ください。
なお、お問合せについては、横浜市の新型コロナウイルス感染症コールセンターへご連絡ください。
 電話:045-550-5530(毎日24時間対応)
 FAX:045-846-0500

【3】療養中の相談窓口

療養中の相談窓口

平日
(午前8時45分から午後5時15分)

西福祉保健センター福祉保健課健康づくり係
電話:045-320-8439

※急な症状悪化時は、119番へご連絡をお願いします。119番へご連絡いただく際は、新型コロナウィルス感染症の陽性判定を受けている旨お伝えください。

【4】療養証明書の発行について

新型コロナウイルス感染症の診断を受け、自宅または宿泊施設での療養を終えた方には、
「宿泊・自宅療養証明書」を発行することができます。
※療養を終えた場所により申請先が異なります。下記を参照のうえ、ご申請ください。
※ご自宅で療養を終えた方の療養証明書については、令和3年2月22日申請受付分より、横浜市健康福祉局にて申請受付、証明書の発行に変更となります。
※証明書発行まで3~4週間程度かかります。あらかじめご了承ください。

療養証明書の発行について

ご自宅で
療養を
終えた方

横浜市健康福祉局へ申請が必要となります。
横浜市健康福祉局(リンク先)のホームページの「3 療養証明書の発行について」をご確認の上、ご申請ください。

宿泊施設で
療養を
終えた方

神奈川県への申請が必要となります。
神奈川県療養サポート窓口へお問合せください。
 電話:045-285-0598

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このページへのお問合せ

西区福祉保健課健康づくり係

電話:045-320-8439

電話:045-320-8439

ファクス:045-324-3703

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