事業計画書、事業報告書、事業実績評価等

指定管理業務の実施にあたり、年度当初に計画した目標に対する達成状況を確認するとともに、運営上の課題等を横浜市と指定管理者で共有し、施設の管理運営状況の向上を図るため、事業実績評価を実施しています。

指定管理者自らが業務改善を行い、サービスの質の向上を図ることを目的に、指定管理者第三者評価機関による第三者評価を指定期間内に１回実施しています。