消費生活推進事業

横浜市では、横浜市消費生活条例第16条に基づき、地域における安全で快適な消費生活を推進してくださる方を消費生活推進員として市長が委嘱しています。
緑区では、自治会から推薦された118人の皆様が市長から委嘱されています。
活動は、お住いの連合自治会の範囲を地区と定め、地区内の消費生活推進員が協力して行います。その地区活動は、消費者被害を未然防止するための啓発活動を中心に行っていただいています。

緑区消費生活推進員の皆様の活動については、毎年発行している「緑区消費生活推進員ニュース」にてご紹介しています。

　　令和元年度　緑区消費生活推進員ニュース第37号（PDF：3,088KB）
　　過去の緑区消費生活推進員ニュース　第３６号（PDF：2,526KB）　第35号（PDF：2,019KB）

センターでは、消費者が商品を購入したり、サービスを利用した際の販売方法・契約・品質・価格など、消費者と事業者間のトラブルに関して、専門の消費生活相談員を配置し、トラブル解決のための助言、あっせん（消費者が当事者として事業者と交渉する際の手助け）、情報提供などを行っています。

相談専用電話
　受付時間　　　平日　　9：00～18：00
　　　　　　　　土・日　9：00～16：45
　電話番号　　　０４５－８４５－６６６６