ＡＩを活用したチャットボット「イーオのごみ分別案内」

（１）横浜市のトップページから「暮らし・総合」～「ごみと資源の分け方・出し方」をクリックしてください。
（２）ページ左下のイーオのアイコンをクリックしてください。
※「ごみ・リサイクル」のページにもアイコンがあります。
※一部対応していないブラウザがあります。
（３）チャットボットの画面が開きます。
ごみの名前などを話しかけると、イーオが分別方法などをお答えします。

この取組は、公民連携の提案を募集する「共創フロント」を通じて実現しました。
平成29年３月からＮＴＴドコモとの共同実証実験を経て平成30年４月から本格実施を行っています。
詳細は、実証実験時の記者発表資料をご覧ください。