音声自動応答サービスの試験運用
市民サービスの向上に向けて、音声自動応答サービスを開発中です。より使いやすいサービスとするため、試験運用を行います。是非、多くの皆様のご利用をお願いいたします。
最終更新日 2023年1月18日
「音声自動応答サービス」とは
電話でお問合せしたい内容をお話しいただくと、オペレーターの代わりに、AIが回答をお探しします。
電話番号
050-5575-3710
※ショートメッセージ（SMS）が利用可能なスマートフォンから、発信通知番号を有効にしてご利用ください。
※サービス向上のために、お問い合わせ内容を録音しております。
| 手続き方法の案内 | 住民票、引越し（転出入・転居届）、戸籍謄本・抄本、印鑑登録証明、国民健康保険、課税証明書 |
|---|---|
| 問合せ窓口の案内 | 新型コロナ、マイナンバーカード・マイナポイント、各種給付金、水道、粗大ごみ・ごみ分別、敬老パス |
受付時間
24時間
※以下の時間はメンテナンス作業のため、ご利用できない場合があります。
平日午後５時～翌午前９時、祝日・休日・12月29日～1月3日
運用期間
令和４年12月27日～令和５年3月31日
※試行運用であるため、事前の予告なしにサービスを終了する場合があります。
