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マイナンバーカードの申請数急増により、受取に関する案内通知書の発送やご予約にお時間をいただくことがあります

最終更新日 2021年4月19日

マイナンバーカードのQRコード付き交付申請書の送付により、現在、非常に多くの皆様にマイナンバーカードの申請をいただいております。そのため、カードを作成している地方公共団体情報システム機構(J-LIS)から区役所へのカード納品にも通常よりお時間をいただいており、マイナンバ―カードの受取に関する案内通知書の発送やご予約にお時間をいただくことがあります。順次発送作業を進めておりますので、ご不便をおかけしますが、お待ちいただくようお願いいたします。
また、土曜日は特に窓口が混雑します。予約も取りづらくなっておりますので、恐れ入りますが、できるだけ平日でのお受取をご検討ください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

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横浜市マイナンバーカード専用ダイヤル(受取のご予約について)

電話:0120-321-590

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ファクス:045-350-8484

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