このページへのお問合せ
横浜市マイナンバーカード専用ダイヤル(受取のご予約について)
電話:0120-769-706
電話:0120-769-706
ファクス:045-350-8484
市民局区政支援部窓口サービス課(お問合せの前に、「よくある質問」のご確認をお願いします。)
電話:045-671-2176
電話:045-671-2176
ファクス:045-664-5295
メールアドレス:sh-madoguchi@city.yokohama.jp
最終更新日 2020年9月2日
マイナンバ―カードの令和2年5月の申請数が通常期の5倍以上(昨年度月平均値比)と急増し、その後7月からマイナポイントの申込も開始となり、引き続き非常に多くの皆様からマイナンバ―カードの申請をいただいています。
そのため、マイナンバ―カードの受取に関する案内通知書の発送やご予約にお時間をいただいております。
順次発送作業を進めておりますので、ご不便をおかけしますが、お待ちいただくようお願いいたします。
お受取に予約が必要な区では、ご予約が取りづらい状況となっております。
また、土曜日は特に窓口が混雑します。予約も取りづらくなっておりますので、恐れ入りますが、できるだけ平日でのお受取をご検討ください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
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