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【重要なお知らせ】マイナンバーカード関連手続の遅延発生について(カード交付・お引越しに伴う手続等)

最終更新日 2021年6月25日

重要なお知らせ
マイナンバーカード関連手続のシステム遅延発生について

<お知らせ>
マイナンバーカード関連のアクセス集中により、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)が運営するシステムにおいて、遅延が発生することがあります。このため、マイナンバーカードの交付やお引越しに伴うマイナンバーカード・電子証明書の手続き等について、長時間お待ちいただく場合や、来庁当日に手続が完了しない場合があります。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。できるだけお時間に余裕をもってご来庁ください。
【システム遅延の発生が予想される日時】
・第二、第四土曜日の土曜日開庁(開庁時間:9~12時)
※区役所では開庁後、申請に関する処理件数の増加に伴い、システム遅延の発生が見込まれます
※マイナンバーカード交付のみを取り扱うマイナンバーカード特設センターにおいても、遅延が発生する可能性があります
・月曜日などの連休明けや、金曜日などの連休前


このページへのお問合せ

市民局区政支援部窓口サービス課

電話:045-671-2176

電話:045-671-2176

ファクス:045-664-5295

メールアドレス:sh-madoguchi@city.yokohama.jp

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