任意代理人によるマイナンバーカードの受取りについて

マイナンバーカードの申請者ご本人が、病気、身体の障害等やむを得ない理由により来庁が困難であると認められる場合に限り、任意代理人に受け取りを委任することができます。主なやむを得ない理由は次のとおりです。

• 病気、身体の障害等により交付申請者の来庁が困難であると認められるとき
• 長期（国内外）出張者、長期に航行する船員など仕事の内容、勤務場所、勤務形態等の客観的状況に照らして交付申請者の来庁が困難であると認められるとき

注意：仕事の多忙や通勤・通学といった理由は、やむを得ない理由に該当しません。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため申請者ご本人が外出自粛を行っている場合については、当面の間、緊急措置としてやむを得ない理由として認められます。この場合は、交付通知書（はがき）裏面の回答書欄の周囲に、「コロナウイルスによる外出自粛のため」と記載してお持ちください。

任意代理人に受け取りを委任する場合は、お住まいの区の区役所にお越しください。マイナンバーカード特設センターはご利用いただけませんので、ご注意ください。

裏面の回答書欄及び委任状欄をご記入の上、窓口にお持ちください。なお、交付通知書がない場合は受け取りを委任することができませんので、お住まいの区の区役所戸籍課登録担当に交付通知書の再発行を依頼してください。
※交付通知書を紛失してしまっていても、15歳から19歳の方に代わって法定代理人が来庁する場合に限り、その他の必要書類が揃っていれば、受け取りが可能です。

顔写真付きのＡ区分の本人確認書類１点とその他の本人確認書類１点の持参が必要です。顔写真付きのＡ区分の本人確認書類をお持ちでない場合は代理人になれません。

持参例：運転免許証と健康保険証

申請者ご本人（未就学児を除く）が窓口にお越しにならずに受け取る場合、その理由を証明する書類の提示が必要です。主な理由として、病気、身体の障害等により申請者ご本人の来庁が困難である場合等があります。
具体的に必要な書類については、申請者ご本人のお住まいの区の区役所戸籍課登録担当へご相談ください。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため申請者ご本人が外出自粛を行っている場合については、当面の間、緊急措置としてやむを得ない理由として認められます。この場合は、交付通知書（はがき）裏面の回答書欄の周囲に、「コロナウイルスによる外出自粛のため」と記載してお持ちください。