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任意代理人によるマイナンバーカードの受取りについて

15歳未満の方や成年被後見人の受け取りについては、15歳未満の方及び成年被後見人等のマイナンバーカードの受け取りについてのページをご覧ください。

最終更新日 2021年7月30日

任意代理人による受け取りについて

マイナンバーカードの申請者ご本人が、病気、身体の障害等やむを得ない理由により来庁が困難であると認められる場合に限り、任意代理人に受け取りを委任することができます。主なやむを得ない理由は次のとおりです。

  • 病気、身体の障害等により交付申請者の来庁が困難であると認められるとき
  • 長期(国内外)出張者、長期に航行する船員など仕事の内容、勤務場所、勤務形態等の客観的状況に照らして交付申請者の来庁が困難であると認められるとき

注意:仕事の多忙や通勤・通学といった理由は、やむを得ない理由に該当しません。

新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴う申請者ご本人の外出自粛について

新型コロナウイルス感染拡大防止のため申請者ご本人が外出自粛を行っている場合については、当面の間、緊急措置としてやむを得ない理由として認められます。この場合は、交付通知書(はがき)裏面の回答書欄の周囲に、「コロナウイルスによる外出自粛のため」と記載してお持ちください。

受け取り窓口

任意代理人に受け取りを委任する場合は、お住まいの区の区役所にお越しください。マイナンバーカード特設センターはご利用いただけませんので、ご注意ください。

持ち物

項目をクリックすると本ページ下部の詳細案内にジャンプします。
  受け取りの際に必要なもの

交付通知書(はがき)

通知カード(お持ちの方)

住民基本台帳カード(お持ちの方)

申請者ご本人の本人確認書類

任意代理人の本人確認書類

代理権を証する書類
申請者ご本人がお越しになれないことを証明する書類

元々のマイナンバーカード
(更新や満欄による再交付の場合)


交付通知書(はがき)

裏面の回答書欄及び委任状欄をご記入の上、窓口にお持ちください。なお、交付通知書がない場合は受け取りを委任することができませんので、お住まいの区の区役所戸籍課登録担当に交付通知書の再発行を依頼してください。
※15歳から19歳の方が法定代理人に受け取りを委任する場合に限り、交付通知書の提出は不要です。

本人確認書類

各区分の本人確認書類
区分 主な本人確認書類
A区分 運転免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード 等
B区分 健康保険証、介護保険証、社員証、預金通帳 等

申請者本人の本人確認書類

次のいずれかの本人確認書類の持参が必要です。
パターン

持参例

顔写真付きのA区分の本人確認書類1点と
その他の本人確認書類1点

運転免許証と健康保険証

顔写真付きのB区分の本人確認書類1点と
その他の本人確認書類2点

顔写真証明書(施設等入所者用)と介護保険証と後期高齢医療証
社員証(顔写真付き)と健康保険証と年金手帳


顔写真付きの本人確認書類がご用意できない場合は、委任できません。

任意代理人の本人確認書類

顔写真付きのA区分の本人確認書類1点とその他の本人確認書類1点の持参が必要です。顔写真付きのA区分の本人確認書類をお持ちでない場合は代理人になれません。

持参例:運転免許証と健康保険証

代理権を証する書類

次のいずれかの書類をご用意ください。
申請者本人の年齢 代理人 必要な書類
15歳から19歳 法定代理人

戸籍謄本等の代理権を
証する書類(※1)

15歳から19歳 任意代理人

委任状
(交付通知書※2)

20歳以上 任意代理人

委任状
(交付通知書※2)


※1 本籍地が市内の場合は省略できます。窓口で法定代理人にマイナンバーカードの暗証番号を設定いただきますので、あらかじめご確認ください。
※2 交付通知書裏面の「回答書」「委任状」「暗証番号」をご記入の上、暗証番号欄に目隠しシールを貼付して代理人に預けてください。目隠しシールが貼付されていないと、受け取り手続きができない場合があります。

申請者ご本人がお越しになれないことを証明する書類

申請者ご本人(未就学児を除く)が窓口にお越しにならずに受け取る場合、その理由を証明する書類の提示が必要です。主な理由として、病気、身体の障害等により申請者ご本人の来庁が困難である場合等があります。
具体的に必要な書類については、申請者ご本人のお住まいの区の区役所戸籍課登録担当へご相談ください。

新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴う申請者ご本人の外出自粛について

新型コロナウイルス感染拡大防止のため申請者ご本人が外出自粛を行っている場合については、当面の間、緊急措置としてやむを得ない理由として認められます。この場合は、交付通知書(はがき)裏面の回答書欄の周囲に、「コロナウイルスによる外出自粛のため」と記載してお持ちください。

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