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市民局区政支援部窓口サービス課
電話:045-671-2176
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ファクス:045-664-5295
メールアドレス:sh-madoguchi@city.yokohama.jp
最終更新日 2019年9月13日
住民基本台帳カード表面に記載されている住所、氏名、生年月日、性別に変更があった場合、引き続き使用できますが、カードの裏面に変更後の内容を記載します。
個人番号カードの交付開始に伴い、平成27年12月28日で住民基本台帳カードの新規交付・再交付は終了しました。すでにお持ちの住民基本台帳カードについては、有効期間までご利用いただくことが可能です。
また、住民基本台帳カードへの公的個人認証サービスの電子証明書の登録は、平成27年12月22日で終了しました。
お住まいの区の区役所戸籍課登録担当に「住民基本台帳カード表面記載事項変更届出書」を提出してください。行政サービスコーナーでは取り扱いをしておりません。
月曜日から金曜日まで 午前8時45分から午後5時まで
第2・第4土曜日 午前9時から正午まで 第2・第4土曜日の区役所窓口開庁について
※祝日・年末年始は休庁です。
窓口でお手続きされる方によって、必要なものが異なります。
なお、市内・区内での住所異動を届け出る際に、住民基本台帳カードをお持ち頂いた場合、住民基本台帳カード表面記載事項変更届出書の提出は省略できます。
平成21年4月20日以降発行した(有効期限が2019年4月19日以降のQRコード入りのもの)顔写真入りの住民基本台帳カードの表面記載事項を変更する場合は、ICチップ内の情報も更新しますので、住民基本台帳カードの暗証番号が必要となります。暗証番号がわからない場合は、暗証番号再設定の手続きが必要となります。
※注意1 未成年者が婚姻した場合には成年に達したものとして扱います。
※注意2 横浜市では戸籍のコンピュータ化を行っていることから、市内に本籍のある方は、戸籍全部事項証明書の提示を省略できます。
平成21年4月20日以降発行した(有効期限が2019年4月19日以降のQRコード入りのもの)顔写真入りの住民基本台帳カードの表面記載事項を変更する場合は、ICチップ内の情報も更新しますので、住民基本台帳カードの暗証番号が必要となります。暗証番号がわからない場合は、暗証番号再設定の手続きが必要となります。
任意代理人がお手続きする場合は、文書照会方式(後日お渡し)での申請のみ可能です。
平成21年4月20日以降発行した(有効期限が2019年4月19日以降のQRコード入りのもの)顔写真入りの住民基本台帳カードの表面記載事項を変更する場合は、ICチップ内の情報も更新しますので、住民基本台帳カードの暗証番号が必要となります。暗証番号がわからない場合は、暗証番号再設定の手続きが必要となります。
住民基本台帳カード表面記載事項変更届出書(PDF:115KB)
区役所名 | 窓口 | 電話 | ファクス |
---|---|---|---|
青葉区役所戸籍課 | 青葉区役所2階24番 | 045-978-2233 | 045-978-2418 |
旭区役所戸籍課 | 旭区役所1階9番 | 045-954-6034 | 045-955-4411 |
泉区役所戸籍課 | 泉区役所2階204番 | 045-800-2345 | 045-800-2508 |
磯子区役所戸籍課 | 磯子区役所2階22番 | 045-750-2345 | 045-750-2535 |
神奈川区役所戸籍課 | 神奈川区役所別館1階103番 | 045-411-7034 | 045-324-3586 |
金沢区役所戸籍課 | 金沢区役所2階207番 | 045-788-7734 | 045-701-5234 |
港南区役所戸籍課 | 港南区役所2階21番 | 045-847-8335 | 045-841-1281 |
港北区役所戸籍課 | 港北区役所2階21番 | 045-540-2254 | 045-540-2260 |
栄区役所戸籍課 | 栄区役所本館1階14番 | 045-894-8345 | 045-894-3413 |
瀬谷区役所戸籍課 | 瀬谷区役所2階25番 | 045-367-5645 | 045-362-1488 |
都筑区役所戸籍課 | 都筑区役所2階12番 | 045-948-2255 | 045-948-2259 |
鶴見区役所戸籍課 | 鶴見区役所2階1番 | 045-510-1706 | 045-510-1893 |
戸塚区役所戸籍課 | 戸塚区役所2階3番 | 045-866-8335 | 045-862-0657 |
中区役所戸籍課 | 中区役所本館2階23番 | 045-224-8295 | 045-224-8289 |
西区役所戸籍課 | 西区役所1階3番 | 045-320-8335 | 045-324-3585 |
保土ケ谷区役所戸籍課 | 保土ケ谷区役所別館1階4番 | 045-334-6234 | 045-335-6781 |
緑区役所戸籍課 | 緑区役所2階22番 | 045-930-2250 | 045-930-2255 |
南区役所戸籍課 | 南区役所2階15番 | 045-341-1118 | 045-341-1123 |
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