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通知カードを受け取られていない方へ

最終更新日 2019年1月29日

通知カードについては、簡易書留(転送不要)でお送りしています。
ご不在等で受取ができず、郵便局での保管期間経過後は、区役所戸籍課にて保管をしている場合があります。

区役所戸籍課で保管をしているケース

  • 住民票の住所にポストや表札がない場合
  • 郵便の「引越し先への転送サービス」をご利用の場合
  • 不在連絡票がポストに投函され、7日間のうちに郵便局に連絡がない場合など

※マイナンバー制度発足当初の平成27年11~12月に一斉に送付され、不在等で受け取られず、区役所に返送された通知カードは、平成29年10月31日で交付を終了しました。今後は、通知カード再発行手続きが必要となります(手数料500円)。

通知カードの受取について

窓口で受取ができる方、お持ちいただくもの

本人、または同一世帯の方

受取に来られる方の本人確認資料(以下のA又はBの資料をお持ちください)

A:次の資料の中から1点(顔写真付きの本人確認資料)
住民基本台帳カード(顔写真付き)、運転免許証、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降に交付されたもの)、在留カード、特別永住者証明書、旅券、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療養手帳、一時庇護許可書又は仮滞在許可書、官公署発行の顔写真付きの身分証明書など
B:次の資料の中から2点(Aの書類を持っていない場合)
健康保険被保険者証、介護保険被保険者証、医療受給者証、各種年金証書、生活保護受給者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書、上記Aの書類が更新中の場合に交付される仮証明書・引換証類、民間企業の社員証、学生証など、「氏名及び住所」又は「氏名及び生年月日」の記載がある身分証明書
※同一世帯の方が受取に来られた場合は、受取に来た方の本人確認資料のみご持参いただければ、それ以外の方の本人確認資料は持参いただく必要はありません。

代理人(法定代理人又は任意代理人)

  1. 受取に来られる方(代理人)の本人確認資料(以下のA又はBの資料をお持ちください)
  2. 通知カード本人の本人確認資料(以下のA又はBの資料をお持ちください)
  3. 代理権の確認書類
    (1)法定代理人の場合
    ・通知カード本人が、15歳未満の場合:戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)※横浜市内に本籍がある方は、省略可能です。
    ・通知カード本人が、成年被後見人の場合:成年後見登記事項証明書
    (2)任意代理人の場合
    委任状
    ※世帯全員分の通知カードを任意代理人が受取になる場合は、世帯全員からの委任状が必要です。
    ※委任状は下記からダウンロードできます。


A:次の資料の中から1点(顔写真付きの本人確認資料)
住民基本台帳カード(顔写真付き)、運転免許証、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降に交付されたもの)、在留カード、特別永住者証明書、旅券、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療養手帳、一時庇護許可書又は仮滞在許可書、官公署発行の顔写真付きの身分証明書など
B:次の資料の中から2点(Aの書類を持っていない場合)
健康保険被保険者証、介護保険被保険者証、医療受給者証、各種年金証書、生活保護受給者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書、上記Aの書類が更新中の場合に交付される仮証明書・引換証類、民間企業の社員証、学生証など、「氏名及び住所」又は「氏名及び生年月日」の記載がある身分証明書

委任状の見本

委任状の見本が印刷できるようになっています。

受取場所

お住まい区の区役所戸籍課

その他

通知カードは、世帯ごとに世帯主様あてに送付しています。したがって、ご本人が受け取られていない場合でも、ご家族の方が受け取っている場合もございますので、ご確認をお願いいたします。

参考:通知カードの送付時期

平成27年10月5日時点で、住民票を有する全員の方

横浜市では、平成27年10月5日時点で住民票を有する全員に対して、平成27年11月から12月にかけて、世帯ごとに通知カードを郵送しています。
※こちらの一斉送付分で、不在等で受け取られず、区役所に返送された通知カードは、平成29年10月31日で交付を終了しました。

平成27年10月5日以降に海外から横浜市に転入されたり、出生届を提出した場合など

住民登録や出生の届出などの際に、マイナンバーが新たに付番され、後日、地方公共団体情報システム機構から通知カードが送付されます(随時送付しています)。

マイナンバー制度に関するお問い合わせ先

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このページへのお問合せ

市民局区政支援部窓口サービス課

電話:045-671-2176

電話:045-671-2176

ファクス:045-664-5295

メールアドレス:sh-madoguchi@city.yokohama.jp

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