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新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター
電話：0120-045-070 おかけ間違いにご注意ください
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接種の予約方法
予約方法には「市が予約を受け付ける接種場所の予約」と「医療機関への直接予約」があります。
最終更新日 2023年2月26日
市が予約を受け付ける接種場所（医療機関）の予約
インターネット（予約サイト）で予約する
横浜市予約専用サイト |
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| 当日予約について | 予約枠に空きがあれば、一部の医療機関では接種日当日の予約を受け付けています。 |
|---|---|
| 利用マニュアル | |
| 対応ブラウザ | 横浜市新型コロナワクチン予約専用サイトは、 InternetExplorerに対応しておりません。Microsoft Edge やGoogle Chrome 等、その他のwebブラウザをお使いください。 |
接種場所・空き状況の確認 | https://www.city.yokohama.lg.jp/ search-vaccine/ |
|---|
LINE（ライン）で予約する
- 【ご注意】
- LINEから予約に関するアカウント情報の登録をすると、横浜市予約専用サイトから予約することはできなくなります。
- 既に横浜市予約専用サイトで予約済みの場合、アカウント情報の登録を行うことができません。
電話（予約センター）で予約する
| 電話番号 | ０１２０－０４５－１１２ |
|---|---|
| 受付時間 | 午前9時から午後7時まで（土曜日、日曜日、祝・休日も実施） |
| 対応言語 | 8か国語に対応します（日本語、English、中文、한국어、Tiếng Việt、नेपाली、Português、Español） |
| 注意事項 | ※電話のおかけ間違いが多くなっています。リダイヤルの場合も電話番号を今一度お確かめいただき、おかけ間違いには十分ご注意ください。 |
【聴覚障害のある方用】FAX（ファクス）で予約する
- 聴覚障害の方で、電話、パソコン・スマートフォンで予約申込ができない方は、医療機関での接種をＦＡＸで予約申込することができます。
予約をキャンセルしたい場合は
- 予約した日時に会場へ行くことができなくなった場合は、必ず予約をキャンセルしてください。
- 貴重なワクチンを無駄にしないためにも、ご理解・ご協力をお願いします。
予約支援(予約代行・予約のお手伝い)
- インターネット(Web)での予約が難しい方については、区役所及び市内携帯ショップで予約の手続きをサポートします。
医療機関への直接予約（自院のホームページ・電話受付等）
| 予約をするには | 直接予約を実施している医療機関は、下記のリンクよりご確認ください。 ※予約方法、予約受付時間、受入体制等は医療機関ごとに異なります。 |
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