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接種予約のキャンセル方法

最終更新日 2022年5月13日

予約した日時に会場へ行くことができなくなった場合は、必ず予約をキャンセルしてください。
貴重なワクチンを無駄にしないためにも、ご理解・ご協力をお願いします。
【ご注意】医療機関で直接予約した場合のキャンセル方法は、予約した医療機関へお問い合わせください。

「横浜市予約専用サイト」からキャンセルする

「接種日の前日まで」にキャンセルをしてください。
なお、予約サイトからキャンセルができない場合は、予約した接種会場に直接ご連絡ください。
マニュアルをご確認の上、 キャンセル処理を行ってください。

マニュアル

予約キャンセルマニュアル(PDF:930KB)

横浜市予約専用サイトhttps://v-yoyaku.jp/141003-yokohama(24時間受付)(外部サイト)

「予約キャンセル専用電話」からキャンセルする

「接種日の前日まで」にキャンセルをしてください。
なお、一部の接種会場では、前日キャンセルを受け付けていないことがあります。予約キャンセル専用電話でキャンセルができない場合は、予約した接種会場に直接ご連絡ください。
横浜市新型コロナワクチン接種予約センター

予約キャンセル専用電話

0120-045-154



【受付時間】午前9時から午後7時まで(土曜日、日曜日、祝・休日も実施)
※おかけ間違いには十分ご注意ください。


【聴覚障害のある方用】FAX(ファクス)で予約した方は

予約申し込み後にお送りした受付結果に、「FAX番号」「接種券番号」「キャンセルする旨」を記載の上、接種日の2日前までに、以下の受付FAX番号へお送りください。
◆受付FAX番号  045-550-4226
【受付時間】午前9時から午後7時まで(平日のみ) ※番号をよくお確かめのうえ、お送りください。

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このページへのお問合せ

新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター

電話:0120-045-070 おかけ間違いにご注意ください

電話:0120-045-070 おかけ間違いにご注意ください

ファクス:050-3588-7191 耳の不自由な方のお問合せ用

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