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新型コロナウイルスワクチン接種に関するお問合せ

最終更新日 2023年2月26日

横浜市新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター

新型コロナウイルスのワクチン接種について、接種会場など、接種のための全般的な相談にお答えします。

お問合せの場合

コールセンター詳細
電話番号

0120-045-070

受付時間

午前9時から午後7時まで(土曜日、日曜日、祝・休日も実施)

対応言語

8か国語に対応します(日本語、English、中文、한국어、Tiếng Việt、नेपाली、Português、Español)

注意事項

※電話のおかけ間違いが多くなっています。電話番号を今一度お確かめいただき、おかけ間違いには十分ご注意ください。
※こちらの番号では予約を受け付けていません。

FAX番号

050-3588-7191(聴覚障害のある方用)

ご予約の場合

予約センター詳細
電話番号

0120-045-112

受付時間

午前9時から午後7時まで(土曜日、日曜日、祝・休日も実施)

対応言語8か国語に対応します(日本語、English、中文、한국어、Tiếng Việt、नेपाली、Português、Español)
注意事項

※電話のおかけ間違いが多くなっています。リダイヤルの場合も電話番号を今一度お確かめいただき、おかけ間違いには十分ご注意ください。
※予約センターは、予約受付定員に達した場合、午後7時前であっても終了します。

予約キャンセル

専用電話

0120-045-154(受付時間:午前9時から午後7時まで)


【結果公表】AIロボットを活用した新型コロナワクチンの電話問合せ対応(自動音声ガイダンス)の実証実験について

AIロボットを活用した新型コロナワクチンの電話問合せ対応(自動音声ガイダンス)の実証実験に関する結果を公表します。

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

詳細は、「厚生労働省ウェブサイト(外部サイト)」をご確認ください。
厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
電話番号0120-761-770
受付時間午前9時から午後9時まで(土曜日、日曜日、祝日も実施)

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新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター

電話:0120-045-070 おかけ間違いにご注意ください

電話:0120-045-070 おかけ間違いにご注意ください

ファクス:050-3588-7191 耳の不自由な方のお問合せ用

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