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聴覚障害のある方へ

最終更新日 2021年6月24日

聴覚障害の方で、電話、パソコン・スマートフォンで予約申込ができない方は、18区の集団接種会場での接種をFAXで予約申込することができます。

受付開始時期について

現在は65歳以上の高齢者の方について、1回目の接種が7月10日(土曜日)までのご予約を受け付けております。
※ 申請いただいた日時によっては受け付けを終了している場合がございます。

FAX申込の受付開始時期
対象者受付開始時期(予定)
高齢者(令和3年度中に65歳以上になる方)受付中
基礎疾患のある方、高齢者施設等の従事者等7月5日(月曜日)
上記以外の方8月頃に掲載予定

予約受付状況

 結果をお知らせするまでに、数日お時間をいただいております。順次、お知らせしてまいりますので、少しお待ちください。
 また、次のような場合には、受け付けられなかった旨の回答をFAXでお送りしています。
 ①記載されている内容が不足している場合
 ②希望されたすべての日の予約枠がすでに上限に達している場合
 ③聴覚障害の方ではない場合
 ※ ①②の場合は、再度、予約申込をすることが可能です

受付結果について

・ご予約申込をした方で、お申込み日から5日間経過後も受付結果が届いていない方は、送受信エラーが発生しています。
 FAXの通信状況をご確認のうえ、
 「FAX番号」「接種券番号」「受付結果が届いていないこと」を記載したFAXを
 045-550-4226 へお送りください。
 ご連絡がない場合は、予約を取り消しさせていただきます。
・FAXでのお申し込みは、聴覚障害の方で、電話、パソコン・スマートフォンを使用して予約申込ができない方を対象としています。そのため、既にFAX以外でご予約をされている方には返信しません。

集団接種の予約

予約開始日時

5月17日(月曜日)9時~

大規模接種会場の接種の予約も5月31日(月曜日)9時~開始しました。

FAX番号 (受付時間:平日午前9時~午後7時)

045-550-4226
番号をよくお確かめのうえ、お送りください。

FAXの記載事項

FAX送信票(PDF:1,498KB)をご使用ください
記載事項は以下のとおりです。
・FAX番号 :この番号に受付結果を返信します
・接種券番号:接種券右上に記載の10ケタの番号
・生年月日 :西暦で記入してください
・【接種1回目】
 接種希望日・会場:集団接種会場一覧(PDF:242KB)及び大規模接種会場(PDF:1,022KB)を参照し、第3希望まで記入してください
 希望時間:午前 または 午後
・【接種2回目】
 接種1回目の3週間後の
  1.同じ会場・同じ時間を予約する ※
  2.違う会場・違う時間を予約する
 2の場合、希望日・会場等を記入してください。
※ 例:1回目6/7(月曜日)午前 → 2回目6/28(月曜日)午前

受付結果

・予約の可否について、FAXで回答します。
・予約枠が上限に達した場合は、受付できない場合があります。
・予約申込状況によっては、回答に時間がかかることがあります。
・FAXでのお申し込みは、聴覚障害の方で、電話・パソコン・スマートフォンを使用して予約申込ができない方を対象としています。そのため、FAX以外でのご予約が確認できた方には回答しません。

集団接種会場では

・介助者、手話通訳者も入場できます。
・筆談セット、医療通訳タブレットが使用できます。
 医療通訳タブレットでは、音声筆談(音声による文字入力)と、テレビ電話を利用して、手話通訳者を介した会話をすることができます。
・会場スタッフが、必要に応じて、会場内の案内や医療通訳タブレットの使用を支援します。
・車いすを貸し出すことができます。

ワクチン接種後に、体に異常があるときの相談先

・ワクチンを受けた医療機関やかかりつけ医
・神奈川県新型コロナウイルスワクチン相談コールセンター(24時間)
 電話:045-285-0719
 FAX:045-900-0356
※ワクチン接種後に生じた副反応に係る相談等に対応します。医療機関等の紹介は行っていないため、診察を希望される場合は、かかりつけ医や接種した医療機関にご相談ください。 

個人情報について

個人情報は、個人情報保護条例に基づき、厳重に保護・管理されます。 

個別接種(病院・診療所での接種)の予約

・上記のFAXでは予約申込できません。
・予約方法は医療機関により異なります。
お問い合わせは、コールセンター FAX 050-3588-7191 まで

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このページへのお問合せ

横浜市新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター

電話:0120-045-070 おかけ間違いにご注意ください

電話:0120-045-070 おかけ間違いにご注意ください

ファクス:050-3588-7191 耳の不自由な方のお問合せ用

メールアドレス:kf-info-vaccine@city.yokohama.jp

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