横浜市　衛生監視員紹介「前進。」

横浜市は、370万人を超える人々が暮らす日本最大の基礎自治体です。また、観光や仕事で市外から訪れる人も多く、飲食店やホテル、大規模な商業施設やオフィスビルなどが建ち並ぶ、にぎやかな街です。そんな大都市横浜で、食中毒や感染症といった人々の健康をおびやかすリスクから、日々、市民の皆様を守り、安全で安心な日常生活を送れるようにすることが衛生監視員の使命です。食品衛生・環境衛生・動物愛護管理など、多岐にわたる衛生を確保することを通して、市民の皆様の健康を守り、支える衛生監視員の仕事は、やりがいに満ちています。
横浜市では、「人材こそが最も重要な経営資源」であることを念頭に、人材育成やキャリア支援について充実した体制が敷かれており、職員が安心して成長できる環境が整っています。また、横浜市の衛生監視員は他都市と比較して出身学部や専攻が様々で人数も多いという特徴がある一方、先輩・後輩、所属の内外を問わずお互いのつながりを大切にする文化が根付いています。この「多様性」と「強いチーム力」こそが、横浜市衛生監視員の強み・魅力です。
皆さんも「チーム横浜」の一員として、安心して健やかに暮らせる横浜市を是非ご一緒に創り上げていきましょう。

横浜市は18の行政区に分かれており、自然豊かな地域、古き良き商店街、高層ビルが建ち並ぶオフィス街など、地域ごとに様々な特徴があります。衛生監視員の業務もそれぞれの行政区で特徴があり、地域ごとに異なる性質の業務を経験することができます。また、「横浜マラソン」や「赤レンガ倉庫での催し」など、横浜市ならではのイベントに関連する業務も経験できます。

衛生監視員の３つの業務分野「食品衛生」「環境衛生」「動物愛護管理」の全てを、定期的な人事異動（一般に３～６年）を通じて経験することができます。そのため、自身の適性をふまえたキャリア形成が可能であり、将来にわたり能力を発揮し、活躍することができます。

事業者や市民の方と接する業務を行う「区役所」、市全体の企画調整等の業務を行う「市役所」、その他「本場食品衛生検査所」「食肉衛生検査所」「動物愛護センター」といった配属先があるため、同じ業務分野であっても様々な業務を経験できます。

衛生監視員の専門分野に関する研修だけでなく、行政職員としての基礎的な研修も充実しています。また、人事異動を通じて継続的な能力開発が図れるほか、責任職へのキャリアステップ（係長昇任試験）も用意されています。

動物行政に関わる全市的な業務を行っています。具体的には、市内で保護・収容された犬や猫の飼育管理、返還・譲渡や、飼い主等への適正飼育啓発事業、狂犬病予防注射、動物取扱業に関する業務を行っています。

市場を流通する鮮魚介類・青果物等について、各種検査（理化学、細菌、ウイルス、寄生虫）を行うとともに、市場内の食品取扱施設の監視指導等を行っています。

と畜場において、牛、豚等の「と畜検査」を行っています。生体検査や解体前・後の検査を実施し、肉眼検査で判断が難しい場合は、微生物学、理化学、病理学的な精密検査も行います。

衛生監視員を目指したのは、大学3年時に食品コースを専攻する中で食品分野に興味を持ち、人と直接関わりながら健康を守る仕事がしたいと思ったことがきっかけでした。横浜市では異動を通じて、市民の方と直接つながる区役所から他自治体と連携・調整する本庁業務、また食品衛生や環境衛生といった幅広い業務を経験できることが魅力で、やりがいを感じ志望しました。また、おしゃれな街や自然豊かな環境で働けることも選んだポイントです。

社会福祉施設でノロウイルスの集団発生が起きたときに、給食を原因とした食中毒が疑われたため、現場に何度も足を運んで衛生管理の確認を行いました。被害拡大防止のため、給食施設への営業自粛指導や調理従事者への衛生教育等を行ったことが印象に残っています。衛生教育後に営業者から「ためになった。」と感謝の言葉をもらい、また後日の立入調査で自分の指導したとおりに衛生管理が改善していたとき、とてもやりがいを感じました。

旅館業を営む事業者に対して施設の改善を指導したことがあります。法律や条例の趣旨を丁寧に説明し、事業者に理解してもらい改善されたときは、非常に達成感が得られました。法律で定められている、というだけでは事業者は納得できないと思うので、法律や条例の目的や理由を伝え、事業者に理解してもらうことが大切だと感じました。法を執行するにあたり、常に事業者や市民の方の立場を考慮できる人でありたいです。

横浜市は産育休に関する制度が充実していて、とても働きやすいと感じています。私も産前・産後休暇や育児休業の取得、職場復帰支援セミナーへの参加など、多くの制度を活用してきました。上司の理解、職場の手厚いサポートにも恵まれ、仕事と育児を両立しています。子供が突然体調を崩し、仕事を休まないといけなかったときも、職場のみんなが助けてくれたため子供のそばにいることができました。当時はたくさん配慮してもらったので、産育休制度を活用する同僚がいたら今度は私がサポートしたいと思っています。

港北区の日産スタジアムで行われたラグビーワールドカップ2019™日本大会が印象に残っています。区局を横断したプロジェクトチームに参加し、会場の日産スタジアム内やその周辺、西区の臨港パークにある食品施設の監視を行いました。当時所属していた栄区は、食数や規模の大きい施設が少なく、イベントならではの営業施設に対して立入調査を行う機会がなかったため、貴重な経験となりました。また、他区の監視員と監視方法について情報交換するいい機会にもなりました。

市全体の業務の企画、進行管理を行う上で、区の業務内容や進め方、窓口での市民対応などを前職場で経験し、理解していることが、区との連絡調整などを円滑に進めることに役立っています。また、本庁では、国や他自治体との連絡調整や法律の改正に伴う市条例等の改正、予算に関する業務を経験でき、仕事の幅が広がりました。異動することで一緒に働く上司や同僚、また業務内容や勤務場所など環境の変化があるので、その都度新鮮な気持ちで仕事をすることができています。区間の異動でも、事業所の多い西区から区民の方と接する機会の多い緑区へ異動したときは、仕事内容だけでなく区役所や街の雰囲気も違い、知らない横浜市の一面を見ることができました。

食中毒疑いや感染症発生時は、いつも以上に迅速で的確な対応が求められるため、区役所や衛生研究所との連絡調整を密にするよう心がけています。特に、チェーン展開している飲食店で食中毒が発生した場合は、複数店舗で発生する可能性があるため、区役所との連携がより大事であると感じます。また、保育所や高齢者施設は感染症が発生しやすく、拡大リスクが大きいため、こども青少年局の保育担当や健康福祉局の高齢者施設担当等と連携して、市内での感染症発生防止に努めています。

職場は風通しがよく、相談しやすい雰囲気なので、チームで仕事を進めている実感があります。同期の仲間とのつながりも大切にしていて、コロナ禍前は、お酒を交えながら相談し合うこともありました。また、横浜市は研修が充実しており、人材育成に力を入れていると感じています。パソコンスキルや法務知識など、実務に必要な研修に加えて、３年目・６年目研修のように、監視員のキャリアに合わせた研修もあり、サポート体制が充実しています。特に、グループワークやケーススタディは実践で役立つため、成長を実感することができます。

子育てや今後の子供の成長のことを考えて地元に近い横浜市に戻ることを決めました。前職では昼夜休日問わず仕事に時間を取られていましたが、今は休暇も取りやすく、家族の体調不良等で急な休みも取れるので助かっています。また、職場のフォローアップ体制が整っているので、休日には自分の好きなことに時間を費やそうと思える心の余裕ができました。仕事のやりがいと家族との時間、両方を大切にしながら充実した日々を過ごしています。

港北区役所で３年間、食品衛生業務と環境衛生業務の両方を経験しました。この２つの業務は所管する法律が違うため、担当が変わった当初はやや不安でした。しかし、実際は法律が違っていても業務の基本や進め方は変わらないため、すぐに慣れることができました。短い期間で両方の業務を経験し、課の業務全体を見ることができたため、視野が広がったと感じています。また、現在の職場では事業者や市民の方と関わることが少ないため、対人業務が多い区役所での仕事は、衛生監視員としてとても良い経験になりました。

横浜市では、現在約300人の衛生監視員職が、市民の皆様の健康を守るため日々業務に取り組んでいます。横浜市の衛生監視員職の魅力とは何か、仕事を通じて感じるやりがいや、気になる人事異動のこと、衛生監視員職として大切にしていることなど、先輩職員に聞いてみました。

採用後はトレーナー（新採用職員や初任期職員の育成を担当する先輩職員）を中心としてサポートする体制があり、仕事の進め方や疑問・悩みを相談しながら業務を行うことができます。また、職場全体でも新採用職員等をバックアップする体制が整っています。
幅広い業務を経験した後は、責任職（管理職）を目指す道や、職員として食品衛生や環境衛生の専門性をより高める道もあります。

公務員としての自覚を持ち、行政職員に必要な基礎的能力を身に付けるための研修に加え、経験年数や役職に応じた指名研修・実務研修等を実施しており、衛生監視員としての専門的な知識・技術を高める機会も充実しています。
また、客観的に自分の強みや弱みを把握することができるツールの活用や、国家資格取得の支援制度など、キャリア形成やスキルアップをサポートする仕組みが整っています。

横浜市では、「人材こそが最も重要な経営資源」であることを念頭に「横浜市人材育成ビジョン」を策定し、これを基本指針として職員の人材育成を進めています。衛生監視員についてはさらに「専門分野人材育成ビジョン職種版（衛生監視員版）」を策定しており、これに基づき職員一人ひとりが専門能力を高めつつ成長を実感できる、効果的かつ計画的な育成を推進しています。

横浜市職員採用案内ホームページ
横浜市人事委員会事務局 調査任用部 任用課
TEL：045-671-3347 FAX:045-641-2757

横浜市医療局 健康安全部 食品衛生課
TEL：045-671-2460 FAX:045-550-3587