障害のある人などを対象とした手続きの一部オンライン化についてのアンケートにご協力ください

横浜市では、障害者手帳や障害福祉サービスなどの手続きの一部をオンライン化し、インターネットで申請ができるようにすることを検討しています。
オンライン化すると、区役所に行かなくても、スマートフォンやパソコンで申請ができるようになります。
申請する人にとって使いやすく、便利なものとなるよう、障害のある人や代理で申請する人を対象としたアンケートを実施します。

令和５年11月１日から令和５年12月31日まで

横浜市の「電子申請・届出システム」から回答してください。
アンケートページには次のいずれかの方法でアクセスしてください。

• こちら（電子申請・届出システムのアンケートページ）をクリック（外部サイト）
• スマートフォンなどで下の二次元コードを読み取る
  

メールの本文に回答を書いて、下のメールアドレスに送ってください。
（メールアドレス）kf-onlinesurvey@city.yokohama.jp
本文に回答を書くときは、アンケート用紙（テキスト版）（テキストファイル：5KB）を活用してください。

アンケート用紙に回答を書き、ファックスまたは郵便で送ってください。
（ファックス番号）０４５－６７１－３５６６
（郵便の宛先）〒２３１－０００５　横浜市中区本町６－50－10　横浜市健康福祉局障害施策推進課システム担当
点字のアンケート用紙を希望される人は、このページの下にある問合せ先にご連絡ください。