地域福祉計画の策定 4-1.身近な相談窓口の確保

地域におけるニーズや課題は明確に分類できるようなものとは必ずしも限らないので、様々な相談に対して、分野を限定せず幅広く一旦は受け止める身近な窓口の確保が必要であろう。
また、そうした窓口があってこそ、地域のニーズや課題を適切に認識し、地域における様々な活動主体や行政、さらには専門機関のネットワークにより、適切なサービス提供に結びつけるなど、課題の解決を図ることができるものと思われる。