このページの先頭です

【重要】マイナンバーカードの電子証明書関連の手続きについて

最終更新日 2020年5月22日

 特別定額給付金のオンライン申請開始に伴うお手続きの急増により、システム処理に遅延が発生していましたが、現在は概ね解消しています。
 一方、神奈川区役所では、ご来庁者が多くなっていることから、マイナンバーカードの電子証明書の発行や暗証番号の再設定等について、窓口にお越しいただいても、長時間お待ちいただく場合や、早めに受付を終了する場合がございますので、予めご了承ください。(※電子証明書の更新については、予約制をとっており、予約された方のみの対応となります。)
 なお、特別定額給付金の申請については、オンライン申請以外に郵送での申請もできますので、パスワード等が不明な場合は、郵送申請のご利用をお願いいたします。
 詳しくは特別定額給付金についてのページをご確認ください。
 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

このページへのお問合せ

神奈川区総務部戸籍課

電話:045-411-7034

電話:045-411-7034

ファクス:045-324-3586

メールアドレス:kg-koseki@city.yokohama.jp

前のページに戻る

ページID:618-438-015

先頭に戻る