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介護保険に関する各種相談

最終更新日 2019年3月5日

要介護(要支援)認定結果や、受けている介護サービスに苦情がある場合は、下記の連絡先にご相談ください。

要介護(要支援)認定結果についての問い合わせ

要介護(要支援)認定結果に関する問い合わせ、相談がある場合は、下記窓口にてご相談等を受け付けています。
また、神奈川県に設置されている介護保険審査会に審査請求を行うことができます。

相談先

  • 泉区高齢・障害支援課 介護保険担当
  • 地域包括支援センター

介護サービス利用についての苦情・相談

利用している介護保険サービスの内容、サービス事業者に苦情がある場合は、各種窓口にてご相談を受付けています。

相談先

  • 各種サービス提供事業者・施設
  • 居宅介護支援事業者
  • 地域包括支援センター
  • 泉区高齢・障害支援課 介護保険担当

このページへのお問合せ

泉区福祉保健センター高齢・障害支援課 介護保険担当 (泉区役所2階215番窓口)

電話:045-800-2436

電話:045-800-2436

ファクス:045-800-2513

メールアドレス:iz-koreisyogai@city.yokohama.jp

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