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インターネット回答 かんたん操作ガイド

回答期間は、9月14日(月曜日)から10月7日(水曜日)までです。

最終更新日 2020年9月4日


意外とかんたん、です

用意しておく書類


調査書類収納封筒

ご自宅に届けられる『調査書類収納封筒』(青色の大きな封筒)から、次の書類を取り出し、お手元にご用意ください。

※「インターネット回答利用ガイド」には、ログインに必要な情報(ID、アクセスキー)があらかじめ印刷してあります。インターネットで回答する際には必須ですので、管理にはお気をつけください。
※「インターネット回答利用ガイド」を紛失した場合は、紙の調査票で回答し郵送提出してください。

Step1.国勢調査オンラインへのアクセス

次のいずれかの方法により、「国勢調査オンライン」にアクセスします。

バナーからアクセスする方法

  • バナーをクリックすると、「国勢調査オンライン」のページにつながります。

※すぐに回答する場合は、こちらが便利です。

バナー以外からアクセスする方法

QRコードを読み取る(読み取りアプリなどが入ったスマートフォンなど)

  • インターネット利用ガイド』に記載されているQRコードを読み取ります。

検索サイトで検索する

  • インターネットの検索サイトから、「国勢調査オンライン」を入力し、検索します。

アドレス(URL)を入力する

  • ウェブブラウザのインターネットアドレス欄に「e-kokusei.go.jp」を半角の英数小文字で入力し、パソコンの場合はキーボードの「ENTER」キーを押します。スマートフォンの場合は所定のボタンをタップします。

Step2.国勢調査オンラインへのログイン

  • 回答にあたっては、国勢調査オンラインの最初の画面で、「回答をはじめる」ボタンを押して、表示された内容を確認のうえ、画面の案内に沿って利用者情報入力画面へ進みます。
  • 『インターネット回答利用ガイド』に記載されている「 ログインID」と「 アクセスキー」を半角で入力し、「 ログイン」ボタンを押します。

Step3.回答データの入力

  • ログイン後、画面に表示される案内に沿って、10月1日現在の状況を入力してください。
  • 所要時間は、単身(1人)の世帯で10分程度、4人の世帯で20分程度です。

Step4.回答データの送信

  • 回答データを保護するため、「パスワード」を設定(8ケタ以上、2回入力)してから、送信ボタンを押してください。
  • ここで設定したパスワードは、回答内容の確認や修正を行うための再ログインに必要となります。
    • 「パスワード」の設定により、第三者による不正なログインを防ぐことができます。
    • 「パスワード」は、設定した本人以外は知ることができないため、お忘れにならないようご注意ください。

Step5.回答データの送信完了

  • 送信ボタンを押して正しく回答データが送信された場合には、次のような画面が表示されます。
  • 終了する場合は、「終了する」のボタンを押します。
  • お時間がある場合には、画面の右下に「アンケートを回答する」のボタンがありますので、ボタンを押してアンケートにご協力ください。
    • アンケートの内容については、次回「令和7年国勢調査」への参考となります。

回答データ送信後の修正

  • 回答を終えられた後、10月1日(木曜日)までに世帯員の異動など回答内容に変更があった場合は、国勢調査オンラインに再ログインの上、修正してください。

ご利用にあたって

インターネットで回答するメリット

  • 仕事で帰宅する時間が遅くなったり、日中不在がちにすることが多い世帯であっても、期間中は、いつでも好きな時間に回答できます
  • インターネットで回答された世帯は、 紙の調査票の提出は不要となります
  • 回答を送信する機器からの通信は、すべて暗号化されています。
  • 不正なアクセスなどの監視を24時間行っていますので、 回答していただいたデータは厳重に守られます

偽サイトや不審なメールにご注意ください

  • 回答する際には、インターネットアドレス欄を必ずご確認ください。国勢調査オンラインの正しいインターネットアドレス(URL)は「https://www.e-kokusei.go.jp/」から始まります。

【ポイント】サイトの安全性を示す「http://・・・」や鍵マーク(アドレスの先頭付近)があることを確認しましょう。

  • 国勢調査では、電子メールで回答を求めることはありません。国勢調査を装う電子メールが届いても、返信したり、そのメール内にあるインターネットアドレス(URL)などをクリックしたりすることは、絶対にしないでください。
  • 「国勢調査オンライン」では、料金の請求や銀行口座の暗証番号の確認、クレジットカード番号の確認などは行いません。国勢調査をかたって、そのような行為を行う不審なウェブサイトを見つけたり、不審なメールを受信したら、お住いの区の区役所(総務課統計選挙係)もしくは市政策局統計情報課にお知らせください。

国勢調査オンラインについてのお問合せ

国勢調査オンラインのシステムは、総務省統計局によって運営されており、横浜市は運営に関わっておりません。システムのご利用に関するお問合せは、お手数ですが、総務省統計局が開設している「国勢調査コールセンター」へお願いします。

関連リンク

このページへのお問合せ

政策局統計情報課

電話:045-671-4207

電話:045-671-4207

ファクス:045-663-0130

メールアドレス:ss-chosa@city.yokohama.jp

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