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行政からの電話連絡における個人情報漏えいについて

最終更新日 2017年10月27日

記者発表資料

平成29年10月27日

こども青少年局こども家庭課

秋野 奈緒子

電話番号:045-671-4208

ファクス:045-681-0925

 A区において、家庭内トラブルを理由に、居所等を知らせず、配偶者と別居していたX様に電話連絡をする際に、誤って配偶者であるY様に電話をしてしまいました。その際、A区の担当職員が、担当の区名と職員名を留守番電話のメッセージに残しました。
 このことにより、X様がA区との関わりがある、もしくは居住しているかもしれないと、別居中の配偶者であるY様が類推できることとなりました。
 X様をはじめ関係者の皆様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後、市民の皆様に安心していただけるよう、職員に対して情報の取扱いには細心の注意を払うことを周知徹底し、再発防止に努めてまいります。

このページへのお問合せ

こども青少年局こども福祉保健部こども家庭課

電話:045-671-2390

電話:045-671-2390

ファクス:045-681-0925

メールアドレス:kd-kokatei@city.yokohama.jp

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