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マイナポイント事業について

最終更新日 2020年12月25日

マイナポイント事業とは

令和2年9月から3月にかけて実施する国の事業です。
キャッシュレス決済サービスを1つ選択し、マイナポイントの申込をすると、決済サービスの利用(チャージまたは購入)時にお買い物等に利用できるポイント等が付与されます。
※ポイント還元対象のチャージまたは購入期間は、令和2年9月1日~令和3年3月31日です。

マイナポイントを利用するためには、マイナンバーカードの取得とキャッシュレス決済の事前登録が必要です。
マイナポイント付与対象のキャッシュレス決済サービスは国のホームページ(外部サイト)をご確認ください。
※一部キャッシュレス決済サービスについては、令和2年7月1日より申込が開始しています。

マイナポイント申込ができる決済サービスは1人1つに限られ、申込後に別のキャッシュレス決済サービスに変更することはできません。
※各決済サービス事業者が独自に上乗せするポイントについての情報は、7月より順次公開される予定です。

マイナポイントの利用に必要な手続きについて

マイナンバーカード読み取り機能付きのスマートフォン、または、パソコン・公的個人認証サービス対応のICカードリーダライタをお持ちの方は、ご自身で手続きいただくことができます。
詳しくは、国のホームページ(外部サイト)をご覧ください。

マイナポイントを予約・申込できる場所等について

国は郵便局や携帯ショップ等にマイナポイントの予約・申込ができる端末を設置しています。また、コンビニのATMやマルチメディア端末でもお手続きいただけます。
キャッシュレス決済サービスによって、予約・申込ができる端末が異なりますので、こちら(外部サイト)でご確認ください。

マイナポイントの手続きに必要なもの

横浜市が実施する手続き支援について

横浜市では、各区役所でマイナポイントの手続き支援を行っています。

神奈川区、金沢区、港北区では、マイナポイントに関する相談および手続きスポットの紹介のみ行っています。

実施期間

令和3年3月31日(水曜日)まで

実施時間

平⽇ :9時から17時まで
土曜開庁日:9時から12時まで(磯子区、栄区、瀬谷区を除く。) 
※土曜開庁日については、こちらをご確認ください。

各区役所の実施場所
区役所実施場所
鶴見区役所1階(区民ホール)
神奈川区役所

別館1階(区民ホール)

西区役所

1階(区民ホール)
中区役所平日本館7階(会議室前)
土曜開庁日

本館2階(エレベーター付近)
※相談・手続きスポットの紹介のみ行っております。

南区役所1階(パンフレットコーナー向かい)
港南区役所2階(自動販売機付近)
保土ケ谷区役所地下1階(駐車場出入口付近)
旭区役所1階(展示スペース)
磯子区役所2階(待合ロビー(多目的トイレ付近))
金沢区役所2階(区民ホール(戸籍課待合入口付近))
港北区役所2階(階段付近)
緑区役所2階(公会堂渡り廊下手前)
青葉区役所1階(区民ホール)
都筑区役所2階(児童相談所渡り廊下手前)
戸塚区役所3階(区民広間)
栄区役所本館1階ホール(正面玄関右手)
泉区役所1階(区民ホール(ステージ横))
瀬谷区役所2階(区民ホール)

マイナポイント事業に関するお問い合わせ先

国の「マイナンバー総合フリーダイヤル」をご利用ください。

電話番号:0120-95-0178(無料)

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
マイナポイントを活用した消費活性化策については、5番を選択してください。

一部IP電話等で上記の電話番号に繋がらない場合は、次の電話番号におかけください。(有料)

電話番号:050-3627-0952

受付時間

平日:午前9時30分から午後8時まで
土曜日・日曜日・祝日:午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始を除く)

関連リンク

総務省:マイナポイント事業(外部サイト)

横浜市の手続き支援に関するお問い合わせ先

総務局行政・情報マネジメント課
電話番号:045-671-3321 FAX:045-664-5917

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