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マイナポイント事業について

最終更新日 2021年6月15日

重要なお知らせ

マイナンバーカードの申請について

マイナポイントの対象となるマイナンバーカード申請受付は令和3年4月末をもって終了いたしました。

マイナポイントの申込みについて

令和3年4月末までにマイナンバーカードを申請した方、すでにマイナンバーカードを取得されている方は、マイナポイントに申し込みいただけます。
マイナンバーカードを受取後、マイナポイントを申込み、令和3年9月末までにチャージまたはお買い物をすることで上限5,000円分のポイントを受け取ることができます。
※なお、マイナポイントの込みの受付やポイントの付与が終了した決済サービスがございます。対象の決済サービスについてはこちら(外部サイト)をご確認ください。

マイナポイント事業とは

キャッシュレス決済サービスを1つ選択し、マイナポイントの申込をすると、決済サービスの利用(チャージまたは購入)時にお買い物等に利用できるポイント等が付与されます。

マイナポイントを利用するためには、マイナンバーカードの取得とキャッシュレス決済の事前登録が必要です。
マイナポイント付与対象のキャッシュレス決済サービスは国のホームページ(外部サイト)をご確認ください。

マイナポイント申込ができる決済サービスは1人1つに限られ、申込後に別のキャッシュレス決済サービスに変更することはできません。

マイナポイントの利用に必要な手続きについて

マイナンバーカード読み取り機能付きのスマートフォン、または、パソコン・公的個人認証サービス対応のICカードリーダライタをお持ちの方は、ご自身で手続きいただくことができます。
詳しくは、国のホームページ(外部サイト)をご覧ください。

マイナポイントを予約・申込できる場所等について

国は郵便局や携帯ショップ等にマイナポイントの予約・申込ができる端末を設置しています。また、コンビニのATMやマルチメディア端末でもお手続きいただけます。
キャッシュレス決済サービスによって、予約・申込ができる端末が異なりますので、こちら(外部サイト)でご確認ください。

マイナポイントの手続きに必要なもの

  • マイナンバーカード
  • マイナンバーカード交付時に設定した数字4桁の暗証番号
  • マイナポイント申込には決済サービスIDとセキュリティコードが必要です。決済サービスIDとセキュリティコードはキャッシュレス決済サービスによって異なりますので、国のホームページ(外部サイト)からご確認ください。

横浜市が実施する手続き支援について

横浜市では、各区役所等でマイナポイントの手続き支援を行っています。

神奈川区、金沢区、港北区、港北区マイナンバーカード新横浜臨時窓口では、マイナポイントに関する相談および手続きスポットの紹介のみ行っています。

実施期間

令和3年9月30日(木曜日)まで

実施時間

平⽇ :9時から17時まで
土曜開庁日:9時から12時まで(磯子区、栄区、瀬谷区を除く。) 
※土曜開庁日については、こちらをご確認ください。

お問い合わせ先

横浜市マイナポイント支援ブース相談窓口
電話番号:045-900-2535
受付時間:上記の実施時間と同じ。

各区役所の実施場所
区役所実施場所
鶴見区役所1階(区民ホール)
神奈川区役所

本館1階(売店付近)

西区役所

1階(区民ホール)
中区役所平日本館7階(会議室前)
土曜開庁日

本館2階(エレベーター付近)
※相談・手続きスポットの紹介のみ行っております。

南区役所1階(パンフレットコーナー向かい)
港南区役所2階(自動販売機付近)
保土ケ谷区役所地下1階(駐車場出入口付近)
旭区役所1階(展示スペース)
磯子区役所2階(待合ロビー(多目的トイレ付近))
金沢区役所2階(区民ホール(戸籍課待合入口付近))
港北区役所2階(階段付近)

港北区役所マイナンバーカード
新横浜臨時窓口

2階(待合スペース)
※臨時窓口の開設時間やアクセスについては、こちらをご確認ください。

緑区役所2階(公会堂渡り廊下手前)
青葉区役所1階(区民ホール)
都筑区役所2階(児童相談所渡り廊下手前)
戸塚区役所3階(区民広間)
栄区役所新館1階(出入口付近)
泉区役所1階(区民ホール(ステージ横))
瀬谷区役所2階(区民ホール)

マイナポイント事業に関するお問い合わせ先

国の「マイナンバー総合フリーダイヤル」をご利用ください。

電話番号:0120-95-0178(無料)

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
マイナポイントを活用した消費活性化策については、5番を選択してください。

一部IP電話等で上記の電話番号に繋がらない場合は、次の電話番号におかけください。(有料)

電話番号:050-3627-0952

受付時間

平日:午前9時30分から午後8時まで
土曜日・日曜日・祝日:午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始を除く)

関連リンク

総務省:マイナポイント事業(外部サイト)

横浜市の手続き支援に関するお問い合わせ先

横浜市マイナポイント支援ブース相談窓口

電話番号:045-900-2535

受付時間

平⽇:9時から17時まで
土曜開庁日:9時から12時まで
※土曜開庁日については、こちらをご確認ください。

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