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ようこそ都筑区へ

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■都筑区総合庁舎への地図、開庁時間、窓口のご案内


都筑区総合庁舎へのアクセス のページをご覧ください。



■ページ目次


■2階窓口案内図 ■横浜市行政サービスコーナーのご案内
■住民登録・年金・健康保険関係 ■ごみと資源の分け方
■お子さんがいる方・妊娠されている方 ■自治会町内会は
■高齢者の方 ■震災時の安全確保は
■福祉・保健関係 ■広報紙の配布は
■その他 ■急病のときは


■2階窓口案内図




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■住民登録・年金・健康保険関係


対象者手続きご用意いただく書類等担当課
窓口番号
引越をした方
(住民票の住所変更)
転入届又は転居届
(引越してから14日以内に)
  • 転出証明書(市外から転入のみ)
  • 通知カード
  • 窓口に来る方の運転免許証などの本人確認資料
戸籍課
2階12番
印鑑登録をする方
横浜市内の転居で既に印鑑登録をしている方は手続き不要です
印鑑登録申請
  • 登録する印鑑
  • 運転免許証など
    (本人来庁の場合)
    代理人の場合は戸籍課へお問い合わせください
国民年金に加入している方
(自営業の方など第1号被保険者のみ)
年金の住所変更手続き
  • 年金手帳
  • 印鑑
保険年金課
2階4番
国民年金・厚生年金を受給している方 年金の住所変更手続き
  • 住所等変更届
国民健康保険に加入する方 加入届
又は住所変更届
  • 印鑑
  • 窓口に来る方の運転免許証などの本人確認資料
保険年金課
2階6番
65歳以上の方及び介護保険の保険証の交付を希望する方 介護保険の住所変更手続き 受給資格証明書をお持ちの方は提出してください


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■お子さんがいる方・妊娠されている方


対象者手続きご用意いただく書類等担当課
窓口番号
公立小・中学校の学区が変わるお子さんがいる方 転校の手続き
(転入届と同時に手続きしてください)
  • 在学証明書
    (これまで通学していた学校で発行)
戸籍課
2階10番
保育所等の申込みを希望する方、幼稚園・保育所等についてのご相談をされたい方 保育所等利用申込
  • 申込書類他

※申込書類は窓口で配布しております
詳細はお問い合わせください 

こども家庭支援課
2階24番
児童手当対象年齢のお子さんがいる方
(中学校修了まで)
児童手当認定、
住所変更の手続き
  • 印鑑
  • 請求者名義の銀行預金通帳
  • 健康保険証
  • 所得証明書(市外からの転入の方)
    ※詳細はお問い合わせください
こども家庭支援課
2階24番
小学6年生までのお子さんがいる方 小児医療証の交付申請
(1歳から保護者の所得制限があります)
  • 印鑑
  • 健康保険証
  • 所得証明書
    (1歳以上で市外から転入の場合)
保険年金課
2階5番
妊娠されている方・3歳以下のお子さんがいる方・小学校入学前で受けていない予防接種があるお子さんがいる方 住所変更手続き
(市内からの転入の方は必要ありません)
  • 母子健康手帳
  • 妊婦健診券の残券
  • 海外からの転入の場合は予防接種の記録
こども家庭支援課
2階24番
小学校1年生以上で、受けていない予防接種があるお子さんのいる方 予防接種予診票の交付申請
  • 母子健康手帳
    (無い場合はお子さんの年齢が確認できるもの)
福祉保健課
2階23番
18歳未満のお子さんがいるひとり親(母子・父子等)家庭の方 福祉医療証の交付申請
(所得制限等があります)
  • 印鑑
  • 健康保険証
  • 所得証明書他
保険年金課
2階5番
児童扶養手当を受けている方 児童扶養手当、
住所変更等の手続き
  • 手当証書
  • 印鑑
  • 住民票他
こども家庭支援課
2階24番
特別乗車券の交付申請
  • 手当証書
障害児福祉手当・
特別児童扶養手当・
在宅重度障害者等手当を受けている方
住所変更等の手続き
  • 手当証書(特別児童扶養手当のみ)
  • 印鑑
高齢・障害支援課
2階21番


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■高齢者の方


対象者手続きご用意いただく書類等担当課
窓口番号
後期高齢者医療被保険者証をお持ちの方 被保険者証の住所変更手続き
  • 負担区分証明書
    (前住所地発行のもの)
  • 運転免許証などの本人確認資料
保険年金課
2階5番
70歳以上の方 敬老特別乗車証の交付申請
  • 健康保険証など生年月日の確認できるもの
  • 非課税または課税証明書が後日必要になります
高齢・障害支援課
2階21番
65歳以上の方 濱ともカードの交付申請
  • 健康保険証など生年月日の確認できるもの
国民年金・厚生年金を受給している方 年金の住所変更手続き
  • 住所等変更届
    (専用ハガキ)
    年金事務所に郵送してください
保険年金課
2階4番
65歳以上の方及び介護保険の保険証の交付を希望する方 介護保険の住所変更手続き 受給資格証明書をお持ちの方は提出してください 保険年金課
2階6番
市外の前住所地で要介護認定を受けていた方 介護保険の転入手続き
  • 介護保険受給資格証明書
高齢・障害支援課
2階21番


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■福祉・保険関係


対象者手続きご用意いただく書類等担当課
窓口番号
身体障害者手帳・療育手帳をお持ちの方 手帳の住所変更等の手続き
  • 手帳
  • ※詳細はお問い合わせください
高齢・障害支援課
2階21番
  ●身体障害者手帳1、2級
●療育手帳A1、A2
●身体障害者手帳3級と療育手帳(愛の手帳)B1との両方をお持ちの方
●1級の精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方
横浜市重度障害者医療証交付申請
  • 印鑑
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳(愛の手帳)
  • 1級の精神障害者保健福祉手帳
  • 健康保険証
保険年金課
2階5番
戦傷病者手帳をお持ちの方 特別乗車券の交付申請
  • 手帳
高齢・障害支援課
2階21番
被爆者手帳をお持ちの方 特別乗車券の交付申請
  • 手帳
手帳の住所変更手続き
  • 手帳
  • 住民票
    * 詳細はお問い合わせください。
福祉保健課
2階23番
被爆者のこども健康診断受診証をお持ちの方 受診証の住所変更手続き
  • 受診証
  • 住民票
    * 詳細はお問い合わせください。
肝炎治療受給者証をお持ちの方 受給者証の住所変更手続き
  • 受給者証
  • 住民票

   ※詳細はお問い合わせください。

精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方 手帳の住所変更手続き
  • 手帳
  • 写真(タテ4cm、ヨコ3cm)
    ※詳細はお問い合わせください。
高齢・障害支援課
2階22番
指定難病医療受給者証をお持ちの方 受給者証の住所変更手続き
  • 住民票他
  • 指定難病医療受給者証(県外からの転入の場合は写)
高齢・障害支援課
2階21番
小児慢性特定疾病医療給付支給決定書をお持ちの方 決定書の住所変更手続き ▼市内からの転入
  • 小児慢性特定疾病医療受診券
  • 健康保険証他
▼市外からの転入
  • ※新規申請となりますので、詳細はお問い合わせください。
こども家庭支援課
2階24番
特別障害者手当・経過的福祉手当・在宅重度障害者等手当を受けている方 住所変更等の手続き
  • 印鑑
高齢・障害支援課
2階21番
犬を飼っている方 飼い犬の登録事項変更手続き
  • 鑑札 
生活衛生課
2階25番


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■その他


対象者手続きご用意いただく書類等担当課
窓口番号
排気量125cc以下のバイクをお持ちの方 ナンバープレートの交換
  • 前のナンバープレート
  • 標識交付証明書
  • 印鑑
  • 本人確認資料
    (運転免許証・健康保険証など)
税務課
3階31番
図書館の利用を希望される方 図書館利用の登録申請
(図書館カードの作成)
  • 名前と住所が確認できるもの
    (運転免許証・健康保険証など)
都筑図書館
(1階)


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■横浜市行政サービスコーナーのご案内


 土・日曜日などの区役所業務時間外でも、住民票の写しや印鑑登録証明書などの証明書の発行をしています。
 市内13か所の駅構内などにあり、お住まいの区に関係なく、どこの行政サービスコーナーもご利用いただけます。
 都筑区周辺では、「あざみ野駅、新横浜駅、長津田駅、日吉駅」の各駅に行政サービスコーナーがあります。
 詳細は、「行政サービスコーナーPR」のページをご覧ください。
  • 開所時間/平日 午前7時30分〜午後7時  土・日曜日 午前9時〜午後5時
  • 休所日/国民の祝日及び国民の祝日の振替休日、国民の休日、年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)
     ※このほか、機器の点検等のため、臨時に休所させていただく場合があります。
問い合わせ先 問合せ : 戸籍課(2階12・15番窓口) 
TEL045-948−2252・2255 FAX045-948−2259
注)各種手続きの申請は、ファックスではできません。


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■ごみと資源の分け方


  • ヨコハマ3R夢(スリム)プランの推進にご協力ください。
    横浜市では、リデュース(発生抑制)リユース(再使用)リサイクル(再生利用)の3R行動を推進しています。ごみと資源の総排出量を削減し、環境負荷の更なる低減を図ることで、豊かな環境を後世に引き継ぎ、子どもたちが将来に「夢」を持つことのできる社会の実現に取り組みます。
  • 週2回収集は(月・金または火・土)
    ・「燃やすごみ」「スプレー缶」「燃えないごみ」(ガラス・陶器類・蛍光灯等は割れ物注意の表示)、「使用済み乾電池」(筒型の乾電池)
  • 週1回収集は
    「缶・びん・ペットボトル」、「小さな金属類」、「プラスチック製容器包装」
  • 古紙・古布は
    自治会町内会などで実施している「資源集団回収」にお出しください。収集曜日等は、集積場所の青色ステッカーをご確認ください。
  • 集積場所への出し方は
    収集日当日の朝8時までに品目ごとに半透明の袋に入れて出してください(古紙を除く)。収集日は集積場所に掲示してある緑色および青色のステッカー等でご確認ください。詳しくは、都筑事務所へお問い合わせください。
  • 粗大ごみは有料です。
    粗大ごみ受付センター(TEL0570−200−530 )に電話でお申し込みください。
    (携帯電話の方は、TEL045−330−3953へおかけください)
    インターネット受付 https://www.sodai.city.yokohama.lg.jp
問い合わせ先 問合せ : 資源循環局都筑事務所(都筑区平台27−2) 
TEL045-941−7914   FAX045-941−8409


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■自治会町内会への加入


 自治会町内会は、区民の皆さんがお互いに助け合い、協力しながら安心していきいきと暮らせるまちづくりを進めるため、様々な活動をしています。
一人ひとりの力を合わせて、隣同士の「顔と顔の見える関係」をつくりながら、「いざ」という備えとして、自治会町内会に加入し、快適なまちづくりを進めていきましょう。
都筑区では自治会町内会の加入をすすめています。自治会町内会へのご加入については、地域振興課地域振興係までお問い合わせください。※自治会町内会への加入は強制ではありません。
 また、都筑区自治会町内会のページもあわせてご覧ください。
問い合わせ先 問合せ : 地域振興課地域振興課(5階54番窓口) 
TEL045-948−2231 FAX045-948−2239


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■震災時の安全確保は


    • 状況に応じて安全な場所へ
      大地震がおきたら、まずは身の安全を確保し、その後、自宅にとどまれない場合は状況に応じて近くの公園や広場など安全な場所(いっとき避難場所)へ避難してください。

  • その後、必要ならば、地域防災拠点へ
    家屋の倒壊などにより自宅で生活できない場合には、地域防災拠点に避難してください。地域防災拠点は、市立小・中学校27か所を指定しており、食料や防災資機材の備蓄があるほか、被害や家族・知人の安否等の情報受伝達拠点となります。
     詳細は、5階53番窓口及び1階総合窓口で配布している「都筑区防災・生活マップ」をご覧ください。
  • 訓練へ参加を
    毎年、地域防災拠点では訓練を実施しています。この機会に、ご家族で参加し、日頃の備えや避難時の注意点等をご確認ください。
問い合わせ先 問合せ : 総務課庶務係(5階53番窓口) 
TEL045-948−2212 FAX045-948−2208


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■広報紙の配布は


 横浜市では、市政や区のトピックス、イベント情報などの身近な情報をお届けする「広報よこはま」を毎月1日に発行しています。
 「広報よこはま」は、自治会町内会を通じてご家庭に配布しています。また、ホームページでもご覧いただけます。
都筑区ホームページアドレス http://www.city.yokohama.lg.jp/tsuzuki/kusei/kouhou/koho.html

自治会町内会を通じて「広報よこはま」を入手することが困難な場合
  • 広報配布団体をつくる
    地域に自治会や町内会がなく、アパートやマンションなど世帯数がある程度まとまっている場合には、広報配布団体としてご登録いただくと、必要部数をお届けします。詳しくは、下記広報相談係へお問い合わせください。
  • 「PRボックス」で入手する
     「横浜市PRボックス」は、区内各駅・地区センター・銀行など、区民の皆さんがよく利用する公共的な場所に設置しています。
     詳しくは、下記広報相談係へ。
問い合わせ先 問合せ : 区政推進課広報相談係(1階総合窓口) 
TEL045-948−2222 FAX045-948−2228


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■急病のときは


      • 夜間の急病には

        診療時間 午後8時〜午前0時
        横浜市北部夜間急病センター 【内科・小児科】 (都筑区牛久保西一丁目23-4)
         TEL045-911-0088

        横浜市夜間急病センター【内科・小児科・眼科・耳鼻咽喉科】 (中区桜木町1-1)
         TEL045-212-3535

        横浜市歯科保健医療センター【歯科】 (中区相生町6-107)
         TEL045-201-7737
      • (診察時間 午後7時〜午後11時(受付終了 午後10時30分)
  • 日曜日・祝日・年末年始の急病には
    都筑区休日急患診療所【内科・小児科】(都筑区牛久保西一丁目23-4)
     TEL045-911-0088
     診療時間 午前10時〜午後4時(受付 9時30分〜15時45分)

    横浜市歯科保健医療センター【歯科】(中区相生町6-107) 
     TEL045-201-7737
     診療時間 午前10時〜午後4時(受付終了 午後3時30分)

      • 急な病気やけがで受診の電話相談をしたいときは
        横浜市救急相談センター TEL#7119または TEL222-7719
        ・救急医療情報センター(プッシュ番号1番)
        24時間無休 FAX212-3808(聴覚障害者専用)
        そのとき受信可能な医療機関を案内します。
        ・緊急電話相談(ブッシュ番号2番)
         月〜金曜日:午後6時〜翌午前9時
         土曜日:午後1時〜翌午前9時
         日曜日・祝日・年末年始(12月29日〜1月3日):午前9時〜翌午前9時
         看護師が症状に基づく緊急性や受診の必要性についてアドバイスします。

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