横浜市トップページ > 水道局トップページ > 記者発表 > 【記者発表】「はまピョンカップ’07」見参!
【記者発表資料】
水道局の 水道局職員による お客さま満足向上のための 業務改善推進大会です。
チャレンジする職員の真剣な眼差しは、ヨコハマの輝く未来を見据えています。
小さな池の中のおたまじゃくしがかえるに変身して池を飛び出すプロセスを、私達の改善による成長と考えました。
平成20年1月21日(月) 13時15分〜17時15分
横浜市教育文化センター2階 教育文化ホール
横浜市中区万代町1−1
(最寄り駅:JR関内駅・市営地下鉄関内駅等)
市民、横浜市職員、他自治体関係者など
(どなたでもご参加いただけます。)
はまピョンカップ'07運営委員会(公募職員7名)
来場されたすべての参加者の投票により、「はまピョンカップ賞」を決定します!
多くの皆さまのご参加をお願いします。
| 時間 | 内容 |
|---|---|
| 12時30分 | 開場 |
| 13時15分− 13時30分 |
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| 13時30分− 13時50分 |
表彰(職員提案、施策研究会など) |
| 13時50分− 14時40分 |
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| 14時40分− 14時45分 |
コメント(水道技術管理者・給水部長) |
| 14時45分− 15時00分 |
休憩 |
| 15時00分− 15時25分 |
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| 15時25分− 15時50分 |
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| 15時50分− 16時05分 |
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| 16時05分− 16時10分 |
コメント(水道局副局長) |
| 16時10分− 16時25分 |
休憩(「はまピョンカップ賞」を決める会場投票) |
| 16時25分− 17時00分 |
S−1グランプリ(お客さま応対の実演をビデオで紹介し、応対力を競います。) (S-1の“S”とは、水道(Suido)、サービス(Service)、笑顔(Smile)等です。) |
| 17時00分− 17時15分 |
「はまピョンカップ賞」などの表彰と講評(水道局長) |
| 17時15分 | 閉会 |
| 会場ロビーで展示もします! |
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