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ISO9001

ISO9001品質管理(マネジメント)システムの取得

 平成17年6月に、市内にあるすべての浄水場で品質管理(マネジメント)の国際規格であるISO9001を取得しました。
 ISO9001とは、ISO(国際標準化機構)が定めた国際規格で、安定した品質の製品やサービスを提供し、消費者の満足度を高めることを目指した品質運営管理の仕組みです。
 水道局は、この品質マネジメントシステムにより、お客さまからの水質改善などのニーズ等に応えつつ、水道水質基準を遵守した十分に安全な水道水をお客さまに供給します。

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水道局噴水マーク 横浜市水道局総務課 - 2011年2月24日作成 - 2011年2月24日更新
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