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このたびは、横浜市水道局ウェブサイトをご覧いただきありがとうございます。

水道に関するお問い合わせ・ご意見・ご要望は、水道局お客さまサービスセンターへお願いします。365日24時間いつでも受け付けます。

また、インターネットを利用したフォームでのお問い合わせも受け付けます。お寄せいただいたご意見・ご要望等は、担当課へ伝えるとともに、今後の水道事業の参考とさせていただきます。なお、お寄せ頂いたご意見、ご要望等は、本サイトや広報紙などで要旨を紹介させていただく場合があります。その際は、個人情報の取り扱いには十分注意し、個人が特定できるような内容での掲示はいたしません。

 

 

お客さまの声

 水道局お客さまサービスセンターをはじめ、水道局にはお客さまから多くのご要望、ご意見が寄せられています。その中でも多く寄せられているお客さまの声を紹介します。


 

  お客さまの声にこたえて

 水道局にお寄せいただいた「お客さまの声」にもとづいて、制度やしくみの改善を行った事例を紹介します。


 

 

水道局噴水マーク 横浜市水道局サービス推進課 - 2011年2月24日作成 - 2012年10月25日更新
ご意見・問合せ - su-sabisu@city.yokohama.jp
電話: 045-633-0163 - FAX: 045-664-6779
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