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市民局

横浜市郵送請求事務センターについて

 本市では、これまで住民票の写しや戸籍関係証明書等に関する郵送請求による証明発行事務について、住民登録地、本籍地の区役所で行ってきましたが、平成26年2月3日から「横浜市郵送請求事務センター」で一括して行っています。
 住民票の写しや戸籍関係証明書等に関する郵送請求を行う際は、「横浜市郵送請求事務センター」宛てにご送付ください。

送付先 〒231-8307 横浜市中区尾上町1丁目6番地 横浜市郵送請求事務センター
取扱時間 午前8時45分~午後5時15分(平日 月曜日から金曜日まで)
運営形態 民間委託<委託先:日本コンベンションサービス株式会社>


≪日数の目安について≫

  • 郵送による請求では、処理日数と往復の郵便配達日数の合計日数がかかります。投函してから証明書がお手元に届くまで、通常10日程度を見込んでいますが、郵便事情や休日等の要因により、さらに日数がかかる場合がありますので余裕をもって請求してください。
  • お急ぎの場合には、書類の送付・返送の際の速達郵便ご利用をご検討ください。
  • 一度に複数の証明書を申請された場合や、書類や請求内容に不明な点等があり確認が必要な場合などは、証明書作成に日数を要します。通常よりも返送までに日数を要しますのでご了承ください。



■郵送料について

 郵送請求の送付時、返信用封筒作成時には、切手の金額にご注意ください。
※料金が不足する場合は、「不足料金受取人払」により返送します。

【基本料金】
 定型郵便物25gまで 82円
 定型郵便物50gまで 92円
【オプションサービス】
 速達250gまで 280円
※基本料金に加算してください。

 料金の詳細は、日本郵便株式会社のホームページをご確認ください。

 ※(国外からの請求時)国際スピード郵便(EMS)の利用を希望される場合
   国際スピード郵便(EMS)封筒の有料化に伴い、平成29年7月28日(当センター受理)以降の交付請求について、「国際スピード郵便(EMS)封筒代 50円(税込)/通」が必要です。詳細はこちらをご覧ください。

■取扱証明書

≪戸籍関係≫

  • 戸籍全部事項証明書・戸籍謄本 (450円)
  • 戸籍個人事項証明書・戸籍抄本 (450円)
  • 戸籍一部事項証明書 (450円)
  • 戸籍記載事項証明書(証明事項1件につき) (350円)
  • 除籍全部事項証明書・除籍謄本 (750円)
  • 除籍個人事項証明書・除籍抄本 (750円)
  • 除籍一部事項証明書 (750円)
  • 除籍記載事項証明書(証明事項1件につき) (450円)
  • 改製原戸籍謄本・抄本 (750円)
  • 受理証明書 (350円)
  • 受理証明書(上質紙) (1400円)
  • 届書記載事項証明書 (350円)
  • 独身証明書 (300円)
  • 戸籍の附票の写し (300円)
  • 身分証明書 (300円)
  • 不在籍証明書 (300円)
  • 再製原戸籍の証明書 (300円)
  • 届出証明書 (300円)
  • 証書提出証明書 (300円)
  • 婚姻要件具備証明書 (300円)
  • 火埋葬許可申請の写し (300円)
  • 告知書 (無料)
  • 本籍変更証明書 (無料)

≪住民票関係≫

  • 住民票の写し (300円)
  • 住民票記載事項証明書 (300円)
  • 不在住証明書 (300円)
  • 住居表示変更証明書 (無料)

≪注意事項≫

  • 郵送請求にあたって必要な書類等は、請求者や請求する証明書によって異なります。
  • 請求書に記載する請求先は「当該区の区長宛て」としてください。
    (送付先は郵送請求事務センターです)
  • 郵送での転出届出は、転出区の区役所で取扱います。
  • 税証明書の請求は、郵送請求事務センターでは取扱っておりません。
    詳しくは、よこはま市税のホームページ(税務窓口のご案内「郵送での証明請求」) (http://www.city.yokohama.lg.jp/zaisei/citytax/mado/#04)をご覧ください。 

≪手数料について≫

  • 手数料は、定額小為替(ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口取扱い)にてご送付ください。
  • おつりが出ないように、手数料と同額をご送付ください。
  • 定額小為替の有効期間は、発行の日から6か月です。残りの有効期間が一週間以上あるものをご送付ください。

■主な証明書の申請方法について

※郵送請求にあたって必要な書類等は、請求者や請求する証明書によって異なります。

■郵送請求に関するお問合せはこちらへ

■電話番号 045-222-4900
■FAX番号 045-222-4916
■メールアドレス sh-yusocenter@ml.city.yokohama.jp
■受付時間 午前8時45分~午後5時15分(平日 月曜日から金曜日まで)