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市民局

行政サービスコーナー

 土曜日・日曜日も・・・ 行政サービスコーナーでは、住民票・印鑑証明書がとれます!
(国民の祝日及び国民の祝日の振替休日、国民の休日、年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)はお休みです。)

 市内主要駅等13か所にある行政サービスコーナーでは、区役所に行かなくても、住民票や印鑑登録証明書などの証明書を取ることができます。ぜひ、ご利用ください。
 区役所での取扱時間外もお取り扱いしていますが、受付時間や証明書の種類によっては、即時交付できない場合がありますので、下の受付時間と証明書のお渡し時間一覧表でご確認の上、ご利用ください。
 くわしくは、下の表にある各行政サービスコーナーにお問い合わせください。

行政サービスコーナーの開所日時及び休所日

  • 平日(月曜日~金曜日)・・・7:30~19:00
  • 土・日曜日・・・9:00~17:00
  • 国民の祝日及び国民の祝日の振替休日、年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)はお休みです。
  • そのほか、機器の点検等のため、臨時にお休みさせていただく場合があります。

行政サービスコーナー一覧

行政サービスコーナーの名前をクリックすると地図が表示されます。

場所電話番号 場所  電話番号
鶴見駅西口 045-586-0975   新横浜駅 045-475-1301 
横浜駅 045-453-2525   日吉駅 045-565-0013 
上大岡駅 045-848-0171   長津田駅 045-985-1270
港南台 045-835-2664   あざみ野駅 045-903-8291
二俣川駅 045-366-6615   戸塚 045-862-6641
新杉田 045-773-2701   東戸塚駅 045-825-4994
金沢文庫駅東口 045-789-2022      
  • 戸塚行政サービスコーナーは、平成25年3月18日(月)から戸塚区新庁舎(戸塚駅西口の駅前ビル)に移転して業務を行っています。
    戸塚行政サービスコーナー移転のお知らせ(PDF形式 240KB)
  • 行政サービスコーナーには、駐車場・駐輪場がありませんので、公共交通機関をご利用ください。

行政サービスコーナーでお取りいただける証明書

  • 身分証明書
  • 市民税・県民税(非)課税証明書
  • 市税の納税証明書
  • 固定資産課税台帳登録事項証明書(土地・家屋 現年度分)

■ご注意

  • 行政サービスコーナーでは、上記以外の証明書及び住所変更や戸籍の届出はできません。
  • 証明書をご請求される際、窓口に来た人の本人確認を行いますので、写真付きの本人確認書類(運転免許証、パスポート、写真付きの住民基本台帳カードなど)の提示が必要です。なお、本人確認書類が国民健康保険証など写真付きでない場合などには、さらに別の本人確認書類の提示やご質問をさせていただく場合があります。また、代理人がご請求される場合には、委任状の提出も必要です。(印鑑登録証明書を除く)
  • 法人名義の納税証明書をご請求される際には、申請書に代表者印の押印が必要です。
  • 固定資産課税台帳登録事項証明書は、納税者本人(同居親族を含みます。)、相続人(戸籍謄本など相続関係を把握できる書類が必要です。)及び納税管理人のご請求に限り取り扱います。(代理の方がご請求される場合は、区役所での発行となります。また、法人名義の資産を対象とする証明書は、申請書に代表者印があれば、お取り扱いできます。)
    また、納税通知書に添付されている課税明細書や登記済証等で資産の所在地番をご確認の上請求してください。(納税通知書はできるだけお持ちになるようお願いします。)

受付時間と証明書のお渡し時間

 証明書は、市内のどの行政サービスコーナーでもとることができます。
 ただし、戸籍全部事項証明書(謄本)・個人事項証明書(抄本)、戸籍の附票の写し、身分証明書は横浜市内に本籍のある方、市税の証明書は横浜市内に納税地のある方、その他の証明書は横浜市内に住所のある方のものに限ります。

住民票などの証明書は 市内のいずれの区役所でもとれます!

■次の証明書は市内のいずれの区役所でも取ることができます。

■留意事項

  • 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)・戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)、除籍全部事項証明書(除籍謄本)・除籍個人事項証明書(除籍抄本)、戸籍の附票の写し、身分証明書は横浜市内に本籍のある方、市税の証明書は横浜市内に納税地のある方、その他の証明書は横浜市内に住所がある方のものに限ります。
  • 郵送により請求する場合は、戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)・戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)、戸籍の附票の写し、身分証明書、住民票の写し、住民票記載事項証明書は「横浜市郵送請求事務センター」へ、市税の証明書は納税地の区役所へ請求してください。
    (手続の詳細については、該当区役所へ問い合わせてください。)