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市民局

制度発足時(平成27年11・12月)の通知カード一斉送付について

平成27年10月5日時点で住民票を有する全員の方に対する通知カードの配達が、平成27年12月12日に終了しました。

●【参考】マイナンバー通知カード在中郵便物の配達状況(平成27年12月8日)

【平成27年12月8日以降の配達】
・12月10日 港北区
・12月12日 神奈川区、西区、都筑区

通知カードは、住民票の住所宛てに簡易書留で配達されました。

配達時に不在などで、通知カードを受け取られていない場合


あて所不明や郵便局での保管期間を経過した通知カードは、平成28年12月現在、お住まいの区役所戸籍課にて保管しています。

通知カードは、マイナンバーをお知らせする重要な書類ですので、お早めに受取をお願いしています。

通知カードの受取については、こちらをご覧ください。

(参考)平成27年10月5日時点で住民票を有する全員の方に対する通知カードの一斉送付の際、通知カードが区役所に返戻された方には、下の案内はがきをお送りしています。
    受け取りの際、このはがきをお持ちください(お持ちの場合のみ)。

案内ハガキ


マイナンバー制度に関するお問合せ先
1 マイナンバー制度全般に関するお問合せ
  マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178
  
  ・平日9時30分~20時00分

  ・土日祝9時30分~17時30分(年末年始 12月29日~1月3日を除く。)
  ・マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
  
   関連ホームページ:マイナンバーカード総合サイト

   
2 通知カード・マイナンバーカードの交付についてのお問合せ
  お住まいの区の区役所戸籍課
  
   区役所戸籍課連絡先ページは、こちらをご覧ください。