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市民局

マイナンバーカードで設定する暗証番号について

マイナンバーカードをお渡しする際、4種類(うち3種類は同一番号も可)の暗証番号を設定していただいています。
暗証番号を設定することにより、第三者のなりすましを防いでいます。暗証番号はみだりに他の方に教えたりしないようにしてください。

1 暗証番号について 

  暗証番号 使用用途
1 署名用電子証明書 英数字6文字以上、16文字以下
(英字は大文字、英字と数字を組み合わせて設定)
e-Taxなどインターネットで電子申告を行う際などに、
署名用電子証明書の暗証番号を使用します。
2 利用者証明用電子証明書 数字4文字(※) マイナポータルや住民票などのコンビニ交付を利用する際などに、
利用者証明用電子証明書の暗証番号を使用します。
3 住民基本台帳用 数字4文字(※) 転入手続きやカードの住所・氏名等の変更手続きの際などに、
住民基本台帳用の暗証番号を使用します。
4 券面事項入力補助用 数字4文字(※) 個人番号や基本4情報(住所、氏名、生年月日、性別)を確認し、
テキストデータとして利用する際、券面事項入力補助用の暗証番号を使用します。

※2・3・4の暗証番号(数字4文字)については、同じ番号を設定することができます。


2 暗証番号のロックについて

暗証番号は、入力を連続して3回(署名用電子証明書は5回)間違えるとロックされ、お住まいの区の区役所戸籍課にお越しいただき、暗証番号の再設定が必要となります。
ご注意ください。


3 署名用電子証明書の自動失効について

住所や氏名等の変更により、署名用電子証明書は自動的に失効します。
引き続き、署名用電子証明書を利用する場合は、改めて発行手続きが必要です。
手続きについては、お住まいの区の区役所戸籍課にお問合せください。



マイナンバー制度に関するお問合せ先
1 マイナンバー制度全般に関するお問合せ
  マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178
  
  ・平日9時30分~20時00分

  ・土日祝9時30分~17時30分(年末年始 12月29日~1月3日を除く。)
  ・マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
  
   関連ホームページ:マイナンバーカード総合サイト

   
2 通知カード・マイナンバーカードの交付についてのお問合せ
  お住まいの区の区役所戸籍課
  
   区役所戸籍課連絡先ページは、こちらをご覧ください。