市民相談室 相談の御案内
横浜市民を対象にした弁護士、司法書士などの専門相談員による面接相談や市職員による市政に関する相談を行っています（案件によっては、所管部署をご案内しています。）。
各専門相談員の職務、業務等が法律で定められている場合は、その範囲内での相談となります。
交通事故相談など一部の相談を除き事前に予約が必要です。
１週間前の同じ曜日から電話及び市民相談室の窓口で予約を受付けます（祝日及び年末年始の休庁日を除く。）。
受付日が祝日の場合は、翌日以降の平日から受付けます。
場所については、横浜市庁舎１階市民相談室です（ただし、夜間法律相談は、横浜市技能文化会館６階です。）。
詳細は各相談名をクリックしてください。
土曜・日曜・祝日は休みです。
| 種 別 | 実施日時 | 内 容 | 相 談 員 | Ｑ＆Ａ（よくある質問） | |
| 法律相談 (予約制) 予約状況 |
月～金曜日 9：00～12：00 13：00～16：00 |
法律問題全般 | 弁護士 | 相続・遺言／離婚／債務整理（借金）／借地借家／債権回収／夫婦・親子／消費生活／刑事事件／交通事故／その他 |
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| 夜間法律相談 (予約制) 予約状況 |
毎月第３・ 第４水曜日 18：00～20：30 |
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| 司法書士相談 (予約制) 予約状況 |
月～金曜日 13：00～16：00 |
消費者金融など金銭関係・相続・不動産登記・成年後見等 | 司法書士 | 相続・遺言／債務整理／不動産登記／会社登記 ／成年後見 | |
| 交通事故相談 | 月～金曜日 9：00～12：00 13：00～16：00 |
示談の方法、保険金請求等 | 交通事故相談員 | 交通事故 | |
| 宅地建物相談 （予約制) |
毎週月曜日 10：00～12：00 13：00～16：00 |
不動産の売買、貸借借契約等 | 宅地建物取引業協会会員 | 宅地建物相談 | |
| 公証相談 （予約制) |
毎月第１・第３金曜日 13：00～16：00 |
遺言・契約などの公正証書について | 公証人 | 公証 | |
| 人権相談 （予約制) |
毎週水曜日 13：00～16：00 |
いやがらせ、人権侵害等 | 人権擁護委員 | － | |
※通訳派遣が必要な聴覚障害者や外国人の方が、上記相談をご利用になる場合には、下記の機関などで通訳を依頼してからご利用ください。
聴覚障害者の方は、横浜ラポール、外国人の方は、YOKE情報・相談コーナー 電話045-222-1209
各区役所広報相談係での相談
区役所でも、広報相談係で各種相談を実施しています。
区によって、実施している相談項目が異なります。詳細は、各区役所広報相談係にお問合せください。
横浜市役所以外での相談（横浜市役所以外のサイトへリンクしています）
神奈川県での相談
かながわ県民センター県民の声・相談室で各種相談を実施しています。
国県市合同相談 （総務省主催）
春と秋の年２回、総務省神奈川行政評価事務所をはじめとした国や神奈川県、横浜市等の関係諸機関による一日合同相談所を開設しています。
また、総務大臣から委嘱された行政相談委員が、国の行政機関の業務のほか、独立行政法人や特殊法人、一部の認可法人の業務に関する苦情等の申し出を受け付け、その解決のための助言や関係機関に対する通知の仕事を無報酬で行っています。
法テラス神奈川（法務省所管）
法テラス神奈川では、面談や電話により、お問合せの内容に応じた法制度や手続き、関係機関の相談窓口をご案内します。また、経済的に余裕のない方が法的トラブルにあった時に、次の援助を行っています。
・無料法律相談（法律相談援助）
・弁護士・司法書士の費用の立替え（代理援助・書類作成援助）