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◆◆「市民からの提案」◆◆
横浜市政へのご提案やご意見を、お寄せください。お送りいただいた投稿は、お住まいの区の区役所から担当する部署にお届けし、市政に反映していきます。
「市民からの提案」の概要
いただいたご提案・ご要望につきましては、原則として受付日の翌日から起算して１４日以内に回答（対応）します。
しかし、次の内容につきましては、お受けできませんので、ご了承ください。
- 特定の個人や団体を誹謗（ひぼう）、中傷するもの あるいは、公序良俗に反するもの
- 営利目的のもの
- 本市が直接関わらない国際情勢、社会情勢に関する個人的見解
- 趣旨が不明確なもの
個人情報の保護（プライバシーポリシー）
利用目的の範囲を超えて、個人情報を市の内部で利用したり、市の外部に提供したりすることは、原則として行いません。個人情報の保護（プライバシーポリシー）については、こちらをご覧ください。
「市民の声」の公表
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みなさんからお寄せいただきました「市民からの提案」のうち、「文書」又は「Ｅメール」で回答したものについては、市ホームページにおいて、ご提案やご意見の要旨とそれに対する横浜市の回答（対応状況）を掲載しています。 この「市民の声」の公表は、お寄せいただいたご意見に対する本市の考え方（回答）を広くお知らせするために行っています。
なお、次に該当するときは掲載しません。
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投稿フォームについて
市民からの提案の投稿フォームは、神奈川県市町村電子自治体共同運営協議会が運営する電子申請・届出システムを使用しています。 下の「○○○○用投稿フォーム」をクリックした後は、［電子申請を開始する］ボタン、（利用規約）［同意する］ボタン、その後の画面（申請書選択）で「市民からの提案」のところにあります［新規］ボタンを順に押してください。投稿フォームが表示されます。
| ※１ | ご利用の端末がパソコン又はiPhone、iPad（iOS端末）の場合は、パソコン用投稿フォームにアクセスしてください。 携帯電話又はスマートフォン（Android端末）の場合は、携帯電話用投稿フォームにアクセスしてください。 |
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| ※２ | 投稿フォームへの入力後、画面操作する際には、システムの画面上に表示されているボタンのみを使用してください。 ブラウザの戻るボタン（ブラウザの左上にある矢印のボタン）はご使用にならないでください。 |
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| ※３ | 電子申請・届出システムでは、同じ画面に30分以上いると、安全対策のためサーバとの通信が切断され、タイムアウト（時間切れ）になります。 その際は入力した内容が消えてしまいます。投稿される際にはご注意ください。 |
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| ※４ | 定期メンテナンスのため、次の期間、サービスが停止します。 ・毎月第２水曜 午後10時30分 から 翌日午前８時 まで ・毎週金曜 午前３時 から 午前３時30分 まで |
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| ※５ | お使いのパソコン又は携帯端末によっては投稿フォームがご利用できないものがあります。 なお、システムの動作する環境の確認は、「クライアント環境の確認」のページでご覧いただけます。
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投稿フォームが使用できない場合、添付ファイルをつけて投稿される場合は 各区の市民からの提案用メールアドレスへ直接送ってください。