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市民局

広聴相談課

市民の皆様からのご提案・ご意見を「市民からの提案」や「ヨコハマeアンケート」、「ティー・ミーティング」などさまざまな方法でお受けして、市政の運営や新しい施策の検討に生かしています。
また、市政相談や専門相談にて、市民の皆様の相談に無料で応じています(弁護士相談、司法書士相談、交通事故相談など)。
さらに、市政問合せの窓口として、横浜市コールセンターを運営しています。

広聴相談課からのお知らせ

  2015年12月19日 平成27年「市民が選ぶ 横浜10大ニュース」が決定しました

広聴相談課の業務内容

広聴事業

相談のご案内

  • 専門相談
    市政相談をはじめ、弁護士相談、司法書士相談、交通事故相談等に応じます。
  • 相談業務検索サイト
    横浜市で実施している主な相談先を検索できます。

横浜市コールセンター