国民年金

保険年金課職員を装った不審電話に注意！

はい、国民年金係です！

国民年金制度の解説

手続きに関するＱ＆Ａ

厚生年金

厚生年金についてのお問い合わせ、裁定請求や年金のお受け取り、年金保険料のお支払い、第３号被保険者に関すること及びご相談は、年金事務所又は年金相談センターでの扱いです。区役所ではありません。

なお、共済年金については、各共済組合の事務所となっています。

厚生年金は事業所単位で適用されます。お問い合せやご相談は下記へ（業務時間は土、日、祝日を除く９時から１７時まで）。

横浜西年金事務所（保土ケ谷・旭・戸塚・栄・泉・瀬谷区 ） 電話820-6655（代） ＊混雑状況

街角の年金相談センター横浜（来所のみ）

西区高島２−１４−１７　万里橋ビル３階（横浜駅東口徒歩２分）

街角の年金相談センター戸塚（来所のみ）

戸塚区上倉田町４９８−１１　第５吉本ビル３階（戸塚駅東口徒歩５分）

ねんきん定期便・ねんきんダイヤル

「ねんきん定期便」及び「厚生年金加入記録のお知らせ」に関するお問い合わせ

• 　受付時間 月〜金曜日 9:00〜20:00 　　第２土曜日 9:00〜17:00

「ねんきんダイヤル」一般的な年金相談に関するお問い合わせ

• 　受付時間 月〜金曜日 8:30〜17:15 　　ただし月曜日（休日明けの初日）は　　１９：００まで受付時間を延長　　第２土曜日 9:30〜16:00
• お電話をいただく際には、基礎年金番号又は年金証書番号をお知らせください。
• ナビダイヤルの通話料金は、一般の固定電話からおかけになる場合は、全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。ただし、携帯電話からの場合は、通常の通話料金がかかります
• IP電話・PHS用電話の通話料金は、通常の通話料金がかかります。
• 「0570」の最初の「0」を省略したり、市外局番を付けて間違い電話になっているケースが発生していますので、おかけ間違いのないようご注意ください。
• オンライン端末の稼働時間によっては、ご照会の回答を翌日以降にさせていただくことがありますのでご了承ください。
• ご相談の内容は、当機構業務の運営管理及びサービス向上などの観点から、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
• 休日明けなどは大変電話が混み合い、つながりにくい場合がありますのでご了承ください。

インターネットでも年金見込額試算照会を受付しています。

日本年金機構のホームページで「年金見込額試算」のページを設けました。

土曜日・日曜日も行政サービスコーナーでは、年金現況証明などがとれます

よくある質問