庁舎のご案内
１階
| 階 | 窓口 | 係名 | 業務 |
| １階 | 1 | 区政推進課 広報相談係 | 各種相談、市政に関する意見・要望・陳情、市政情報の提供、情報公開制度、人生記念樹 |
|---|---|---|---|
| 2 | 横浜銀行派出所 | 市公金の支払い | |
| 3 | 区会計室 会計係 | ||
| 4 | 戸籍課 登録担当 | 転出入届、印鑑登録、住民基本台帳カード、電子証明書(公的個人認証) | |
| 5 | 小・中学校の就学・転入学 | ||
| 6 | 外国人登録、住居表示変更 | ||
| 7 | 戸籍課証明発行窓口 | 戸籍全部、個人事項証明書(謄・抄本)、戸籍の附票の写し、住民票の写し、印鑑証明、年金現況証明、住居表示変更証明、不在住証明、外国人登録原票記載事項証明 | |
| 8 | 戸籍課 戸籍担当 | 婚姻・出生等戸籍諸届、身分証明書、火埋葬許可、除籍謄本・抄本 | |
| 9 | |||
| 10 | 保険年金課 保険係 収納担当 給付担当 | 国民健康保険・介護保険の加入・喪失・保険料の決定、特定健康診査(国保加入者) 国民健康保険料・介護保険料・後期高齢者医療制度保険料の納付、納付相談 |
|
| 11 | 国民健康保険・介護保険の給付、重度障害者・小児・ひとり親家庭等医療費助成、後期高齢者医療 | ||
| 12 | 保険年金課 国民年金係 | 国民年金の加入、住所変更、保険料免除、学生納付特例 | |
| 区民 ホール |
キッズスペース |
２階
| 階 | 窓口 | 係名 | 業務 |
| 2階 | 16 | 区政推進課 企画調整係・まちづくり調整担当・地域力推進担当 | 区内主要事業の企画調整、区政運営方針、地域のまちづくり、まちのルールづくり相談コーナー、区の協働推進、地域情報の収集 |
|---|---|---|---|
| 17 | 総務課 庶務係 | 仮ナンバー、ボランティア保険、町名地番変更証明、災害対策 | |
| 総務課 予算調整係 | 区役所の予算・決算、庁舎管理、忘れ物 | ||
| 18 | 総務課 統計選挙係 | 各種統計調査、選挙 | |
| 20 | 税務課 土地担当 | 国定資産(土地)の評価及び課税 | |
| 税務課 家屋担当 | 国定資産(家屋)の評価及び課税 | ||
| 21 | 税証明発行窓口 | 税関係証明書、住宅用家屋証明書(中古住宅)、原付自転車の登録・廃車、公図の閲覧、軽自動車税 | |
| 23 | 税務課 市民税担当 | 個人市県民税の申告受付、課税、調査 | |
| 26 | 税務課 納税担当 | 納税相談、納付書の再発行、市税の納付 | |
| 税務課 収納担当 | |||
| 27 | 地域振興課 資源化担当 | ごみの減量・リサイクル、不法投棄防止対策、不用品交換情報コーナー | |
| 地域振興課 地域活動担当 | 自治会・町内会との連絡調整、交通安全運動、消費生活推進員事務、放置自転車対策、区民まつり | ||
| 28 | 地域振興課 生涯学習・文化・スポーツ担当 | 生涯学習、地域の文化振興、青少年の育成、放課後児童育成、スポーツ振興、防犯 | |
| 地域振興課 区民利用施設担当 | 区民利用施設の管理・運営 | ||
| 地域振興課 学校支援・連携担当 | 地域と学校の連携、学校運営の支援 | ||
| 29 | にしく市民活動支援センター | 市民活動・生涯学習の相談、生涯学習ボランティア登録、印刷機の利用、機材貸出 |
３階
４階
| 階 | 窓口 | 係名 | 業務 |
| ４階 | 40 | 保護課 保護係 | 生活保護、ホームレスの自立支援 |
|---|---|---|---|
| 保護課 保護運営係 | 生活保護事務(支給)、戦没者等の遺族援護、住宅手当(離職者対象) | ||
| 42 | 高齢支援課 高齢係(高齢事務)(介護事務) | (高齢事務)敬老特別乗車証、濱ともカード、老人クラブ (介護事務)要介護認定、居宅介護支援事業者等への支援(代行申請) |
|
| 高齢支援課 高齢担当(高齢者支援) | 要介護高齢者サービス、介護予防サービス(初めての方は43番窓口へ) | ||
| 43 | 福祉保健の総合相談窓口 | 福祉保健の総合相談、各種申請受付(介護保険・身体障害者手帳、療育手帳、保育所入所、母子・寡婦福祉、児童扶養手当など) | |
| 44 | こども家庭障害支援課 障害担当 | 障害者自立支援法サービス、精神保健福祉相談、特定疾患、難病患者支援、精神障害者手帳、福祉特別乗車券交付 | |
| 45 | こども家庭障害支援課 保育担当 | 母子健康手帳交付、児童手当、養育医療、女性福祉相談、子育て相談、乳幼児健診、保育所運営指導 | |
| 46 | 福祉保健課 健康づくり係 | 予防接種、がん検診、栄養改善、禁煙対策、歯科保健、健康づくり事業、生活習慣病予防 | |
| 47 | 福祉保健課 運営企画係・事業企画担当 | 民生委員・児童委員・地域ケアプラザ、福祉保健活動拠点、にこやか しあわせ くらしのまちプランの推進 | |
| 48 | 生活衛生課 食品衛生係 | 食品営業の許認可、食品衛生相談、診療所・薬局等の届出・許可、免許申請(医療従事者・調理師等) | |
| 49 | 生活衛生課 環境衛生係 | 環境衛生営業の許認可、受水槽水道、建築物等の衛生、すまいの衛生相談、犬の登録、犬・猫の飼育相談、ネズミ・衛生害虫防除相談 |
西土木事務所
駐車場
・西区役所は、駐車スペース(庁舎敷地内12台分、西区休日急患診療所敷地内3台分)が狭くなっています。極力、お車での来庁をお控えいただきますようご協力をお願いします。
夜間・休日受付窓口(区役所正面玄関の反対側にあります)
出生・死亡・婚姻の届け出は、「夜間受付窓口」で受け付けしています。 提出された届け出書は、後日、戸籍課で点検し、書類の不足がある場合や内容の確認が必要な場合には、ご連絡します。 重大な不備等がなければ、提出した日が受理日になります。
住民票・税証明などを電話予約されると、夜間や土・日曜日など区役所が開いていないときでも証明書が受取れます。
住民票・税証明などの電話予約サービス
受付：月〜金曜(休日を除く)午前8時45分〜午後5時まで
受取：月〜金曜(休日を除く)午後5時15分〜午後10時まで
休日(土・日・祝日)午前9時〜午後5時まで
受取場所 区役所の夜間・休日窓口
※受取日は、予約日から起算して7日以内に指定していただきます。
※受取の際に、本人確認のため、運転免許証・健康保険証等を提示していただきます。(印鑑証明書は、登録カードも必ずお持ちください)
| 取扱証明書の種類 | 予約及び受取ることができる人 | 予約受付及び問い合わせ窓口 |
| 1.住民票の写し | 本人及び住民票に記載のある同一世帯の人 | 戸籍課登録担当 045-320-8335 |
| 2.印鑑登録証明書 | 本人及び住民票に記載のある同一世帯の人 (登録カードを必ずお持ちください) |
戸籍課登録担当 045-320-8335 |
| 3.市県民税(非)課税証明書 | 本人及び住民票に記載のある同一世帯の人 | 税務課市民税担当 045-320-8341 |
| 4.固定資産税課税台帳登録事項証明書 (西区内の物件に限る) |
納税者本人(法人を除く) | 税務課土地担当 045-320-8349 |
| 5.納税証明書 | 納税者本人(法人を除く) | 税務課納税担当 045-320-8361 |
予定表