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市営地下鉄定期券

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市営地下鉄定期券の種類


市営地下鉄だけをご利用になる場合地下鉄定期券
市営バスと地下鉄を連絡してご利用になる場合バス・地下鉄連絡定期券
市営地下鉄と他鉄道1社を接続してご利用になる場合2社連絡定期券
市営地下鉄と他鉄道2社を接続してご利用になる場合3社連絡定期券

市営地下鉄定期券の購入

地下鉄定期券の発売日

新規購入:使用開始日の7日前から発売します。
継続購入:継続使用開始日の14日前から発売します。

地下鉄定期券は、PASMOをお勧めします

市営地下鉄の定期券は、ICカードのPASMOと磁気券の2種類を発売しています。
磁気券は、改札口で定期券入れからカードを出す必要がありますが、PASMOなら、定期券入れに入れたままタッチするだけで利用できます。また、PASMOは紛失しても再発行ができるので安心なほか、あらかじめ金額をチャージしておけばバスや電車に乗車できて、自動的に乗り越しを精算することもできる大変便利なカードです。
また、バスの定期も電車の定期も1枚のカードに収めることができるので、お出かけのときは、これ1枚で済みますし、繰り返し定期券の情報を記録するため廃棄券が発生しないのでとてもエコです。
定期券をお買い求めの際、PASMOをお持ちの場合は、お申し出ください。
※一部取り扱えない場合もあります。PASMOの詳細についてはこちらをご覧ください。

地下鉄定期券、バス・地下鉄連絡定期券、2社連絡定期券、3社連絡定期券の発売場所

発売窓口営業日営業時間取扱形式発売券種電話・FAX
PASMO磁気券地下鉄バス
地下鉄
連絡
2社
連絡
3社
連絡
地下鉄駅券売機(全駅) 毎日 始発~23時
※1
×
※1

※1

※1

※1
地下鉄駅事務室(全駅) 毎日 7時~22時 別表
センター南駅
お客様サービスセンター
月~金 10時~20時 045-
943-4651
土・日・祝 10時~17時半
新横浜駅
お客様サービスセンター
月~金 10時~20時 045-
472-9193
土・日・祝 10時~17時半
横浜駅
お客様サービスセンター
月~金 10時~20時 045-
311-3299
土・日・祝 10時~17時半
上大岡駅
お客様サービスセンター
月~金 10時~20時 045-
844-7100
土・日・祝 10時~17時半

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市営地下鉄定期券の払い戻し

駅の券売機を除く、すべての発売窓口において、その窓口で発売している券種の払い戻しができます。

使用月数払い戻し金額
1か月使用の場合 発売した定期運賃-(1か月定期運賃+220円)
2か月使用の場合 発売した定期運賃-(1か月定期運賃×2+220円)
3か月使用の場合 発売した定期運賃-(3か月定期運賃+220円)
4か月使用の場合 発売した定期運賃-(3か月+1か月定期運賃+220円)
5か月使用の場合 発売した定期運賃-(3か月+1か月定期運賃×2+220円)
払い戻し事由払い戻し金額
有効開始日を含む7日以内に
払い戻す場合(日割)
発売した定期運賃-(往復普通運賃×使用日数+220円)
定期券の種類や区間を変更するために
払い戻しをする場合(旬割)
発売した定期運賃-(日割額×10日×旬数+220円)
重複購入・疾病・死亡等により
払い戻しをする場合(旬割)
発売した定期運賃-(日割額×10日×旬数+220円)

※日割額=定期運賃÷日数(1か月は30日、3か月は90日、6か月は180日)
  日割額の計算に1円未満の端数がある場合は、1円に切り上げます。
※旬数=1か月の1/3(=10日)を1単位(=旬)とします。



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高速鉄道本部営業課  更新日 2014年6月1日

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