乗車券・定期券／PASMOのご利用方法

• 市営地下鉄（ブルーライン・グリーンライン）…全線でご利用になれます。
• 市営バス…全車でご利用になれます。（ただし、市内定期遊覧バス『横濱ベイサイドライン』ではご利用になれません。）

• ご利用の鉄道定期券（PASMO）に、市営バスの定期券を記録することができます。
• 市営交通のPASMO定期券は、「センター南・新横浜・横浜・上大岡のお客様サービスセンター」（平日:10時～20時、土・日・祝:10時～17時半）のほか、市営地下鉄全40駅の自動券売機では始発～23時まで（駅事務室では7時～22時まで）購入できます。
  ・発売場所や発売時間等の詳細は、定期券発売窓口一覧表をご覧ください。

• お客様のご利用方法に合わせてPASMOをお選びください。
• PASMOは、金額をチャージしておくことで、首都圏の電車やバスに手軽にご乗車、乗り継ぎができます。
• PASMOで地下鉄定期券もバス定期券も発行することができます。定期券区間外に乗車した場合は、チャージ金で区間外運賃を自動的に精算することができます。

（※）再発行には、登録したお名前、生年月日を記載した公的証明書が必要です。

小児用PASMO

• 小児用は記名式のみです。無記名PASMOはありません。 記名人が小児運賃でご利用いただけるPASMOです。
• 購入時にはご本人であることを確認させていただきます。なお、小児用のPASMOやSuicaをすでにお持ちの方は、2枚目の小児用PASMOは購入できません。
• 12歳の4月1日以降は、チャージされた金額も定期券も使用できなくなります。大人用PASMOに変更いたしますので、お近くの定期券発売窓口（地下鉄券売機を除く）へお越しください。PASMO大人用に切り替えをいたします。なお、定期券の使用期限が残っている場合は払い戻しをいたします。

ご注意

• 記名　PASMO、PASMO定期券は、記名人以外が使用することはできません。また、個人情報を正しく登録しないと、再発行や払いもどしができないことがあります。
• 身体障害者・知的障害者割引運賃で購入した定期券でも、チャージ金額を利用してご乗車されるときは、運賃の割引は適用されませんのでご注意ください。

PASMOの紛失と再発行