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お客様の声にこたえてを更新しました!

 

交通局にお寄せいただいた「お客様の声」にもとづいて、

制度やしくみの改善を行った事例を紹介いたします。


お客様にご満足していただけるようサービス向上に取り組みます。
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バ ス
バスの写真 バス停設備を修繕しました!新着

市営バスの全車でWiFiがご利用いただけます!

車内表示機を見やすくしました!

待合環境を改善しました!

案内放送を改善しました!


地下鉄
地下鉄の写真
お客様へのエレベーター・エスカレーター停止情報のお知らせをホームページに追加しました!新着

エレベーターの点検と工事のお知らせを改善しました!

駅施設を改善しました!

塩害に強い線路を目指して改良工事を行っています!

ブルーラインのホーム柵に駅名ステッカーを貼付しました!

エレベーター点検のお知らせを改善しました!

トイレを改善しました!


その他
はまりんのイラスト グリーンビジョンのニュースを見やすくしました!新着

ホームページのサーバーを増強しました!

Twitterでの案内表示をわかりやすくしました

あかいくつのルート地図を改善しました!

ハマエコカードが便利になりました!
>過去のお知らせはコチラ

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総務部総務課  更新日 2015年6月

市バス・地下鉄についてのお問合わせは「横浜市コールセンター」へ
TEL 045-664-2525 FAX 045-664-2828

ホームページについてのご意見等は  横浜市交通局総務部総務課
〒220-0022 横浜市西区花咲町6丁目145番地  e-mail:kt-hpinfo@city.yokohama.jp

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