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窓口延長サービス

第2・第4土曜日午前9時から正午、区役所の一部窓口をオープン

オープン日・時間

 第2・第4土曜日、午前9時から正午
 ただし、12月29日から1月3日を除く

取扱業務

注意事項
・他市町村、年金事務所などに確認が必要な事務については取扱いできない場合があります。
・住基カード発行・電子証明等の住基ネット関連業務は、取扱いできません。

取扱業務一覧

種類取扱業務取扱場所窓口・電話番号
戸籍・
住民票
戸籍全部事項証明書(謄本)・個人事項証明書(抄本)
(本籍が横浜市内にあるもの)
区役所2階、
戸籍課
戸籍担当、電話:045‐847‐8331
戸籍証明、出生・婚姻・死亡等の届出
登録担当、電話:045‐847‐8335
転入・転出届、住民票の写し、印鑑登録・証明、特別永住者証明書、
小・中学校転入学等手続、住居表示
平成改製原戸籍(本籍が横浜市内にあるもの)
除籍謄本・抄本(本籍が横浜市内にあるもの)
婚姻・出生・死亡届の受付
転入・転出届
住民票の写し
印鑑登録・証明書
特別永住者証明書
国民年金 国民年金の資格取得・転入届 区役所2階、
保険年金課
国民年金係、電話:045‐847‐8421
免除申請
その他(保険年金課にお問合わせください)
国民健康保険等
医療給付
国民健康保険・介護保険の加入喪失 区役所2階、
保険年金課
保険係、電話:045‐847‐8425
国民健康保険・介護保険の資格その他届出
保険係給付担当、電話:045‐847‐8423
国民健康保険・介護保険の給付、
ひとり親・小児・心身障害者の医療費助成
国民健康保険・介護保険の転入・転出・その他の届出
保険給付の申請
小児・重度障害・ひとり親医療費助成申請
児童手当
母子健康手帳
児童手当の申請 区役所2階
(土曜開庁時のみ)、
こども家庭支援課
こども家庭係、電話:045‐847‐8410
母子健康手帳の申請

行政サービスコーナーでは、土曜日・日曜日も業務をおこなっています

 市内の主要駅など13か所にある行政サービスコーナーでは、住民票や印鑑登録証明書などの証明書や、市税の証明書を取ることができます。

 証明の種類によってはその場でお渡しできない時間帯があります。下の「取扱業務一覧」でご確認ください。

取扱時間

 月曜日から金曜日 午前7時30分から午後7時
 土曜日・日曜日  午前9時から午後5時
 ※ただし、祝日、12月29日から1月3日は休みです

区内行政サービスコーナー

問合せ

 横浜市コールセンター
 電話:045‐664‐2525、FAX:045‐664‐2828
 午前8時から午後9時、年中無休

注意

  1. 区役所開庁時間外で請求資格などが確認できない場合は、その場でお渡しできないことがあります。
  2. 証明書の内容によっては一部お取扱いできない場合があります。
  3. 証明書をご請求される際、窓口に来た人の本人確認を行いますので、写真付きの本人確認書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(個人番号カード)または写真付き住民基本台帳カードなど)の提示が必要です。なお、本人確認書類が国民健康保険証など写真付きでない場合などには、さらに別の本人確認書類の提示やご質問をさせていただく場合があります。また、代理人がご請求される場合には、委任状の提出と代理人の本人確認書類の提示が必要です。(印鑑登録証明書を除く)
     ※詳しくは市民局「戸籍・住民異動届出時及び諸証明請求時の本人確認」のページをご覧ください。
  4. 法人名義の納税証明書をご請求される際には、申請書に代表者印の押印が必要です。
  5. 固定資産課税台帳登録事項証明書は、納税者本人(同居親族を含みます)、相続人(戸籍謄本など相続関係を把握できる書類が必要です)及び納税管理人のご請求に限り取り扱います。(代理人がご請求される場合は、区役所での発行となります。また、法人名義の資産を対象とする証明書は、申請書に代表者印があればお取り扱いできます。)
     また、納税通知書に添付されている課税明細書や登記済証などで資産の所在地番をご確認の上請求してください。(納税通知書はできるだけお持ちになるようお願いします。)
  6. 戸籍全部事項証明書(謄本)、戸籍個人事項証明書(抄本)、戸籍の附票の写し及び身分証明書は横浜市内に本籍のある方、住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書は横浜市内に住所のある方、また、市税の各証明書は横浜市内に納税地のある方のものに限りお取り扱いできます。

行政サービスコーナー取扱業務一覧

種類取扱事務交付
手数料
月曜日から金曜日土曜日・日曜日
7:30から
8:45 
8:45から
17:15
17:15から
19:00
 
9:00から
17:00
 
戸籍・
住民票
関係
戸籍全部事項証明書(謄本)
戸籍個人事項証明書(抄本)
(横浜市内に本籍のある方)
※1
450円 その場でお渡し
戸籍の附票の写し
(横浜市内に本籍のある方)
※1
300円
身分証明書
※1
300円
住民票の写し
※2
300円
住民票記載事項証明書 300円
印鑑登録証明書
※3
300円
税関係 市民税・県民税課税
(非課税)証明書
300円 当日11:00以降
お渡し
その場でお渡し 翌日11:00以降お渡し
(金曜日・土曜日・日曜日は翌月曜日以降)
市税の納税証明書 300円
固定資産課税台帳登録事項証明書
(土地・家屋、現年度分)
300円
  • ※1 電算化されていない戸籍の謄本・抄本、戸籍の附表の写し及び身分証明書は、区役所開庁時間外はその場でお渡しできません。また、請求される戸籍等の状況により、その場でお渡しできない場合もあります。
  • ※2 「広域交付住民票の写し」(住民基本台帳ネットワークシステム)は取り扱っていません。
  • ※3 印鑑登録証明書をご請求いただく際は印鑑登録証(カード)をお持ちください。

第2・第4土曜日の税関係証明の受取

 税務関係の証明書は第2・第4土曜日窓口オープン日の当日発行ができません。ご注意ください。

証明書電話予約サービス

電話予約による証明書発行サービスは、平成26年10月24日(金曜日)をもって終了しました。

ご利用ありがとうございました。

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