港北区へ転入するときの手続

人生の節目で必要となる主な手続についてご案内します。
ここでの案内以外にも個人で利用されているサービスなどについては個別の手続が必要な場合があります。

届出等の名称	対象となる方	手続・必要となるもの	担当窓口・連絡先
住所変更（住民票）（横浜市「住民票の届出について」のページへ）	引っ越しをした方	ご本人又は代理の方が引っ越しが終わってから14日以内に転入届又は転居届（区内転居）を提出してください。窓口に来られる方の印鑑窓口に来られる方のお名前が確認できるもの（運転免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード等）市外からの転入の方はさらに転出証明書（前住所の市町村が発行）国外からの転入の方はさらにパスポート戸籍全部・個人事項証明書（戸籍謄抄本）戸籍の附票 ※なお原則として国外からの転入の方の住民票の写しについては、土曜開庁日は取得できません。	2階21番戸籍課登録担当電話：045-540-2254
小中学校の転校（横浜市教育委員会のページへ）	お子さんの小中学校の学区が変わる方	住所変更とあわせて手続してください在学証明書（これまで通っていた学校が発行）	2階22番戸籍課登録担当電話：045-540-2256
国民年金	国民年金に加入している方	年金手帳印鑑最終の国民年金保険料領収証転入届または転居届の写し（住所変更の手続の際に窓口でお渡しします）	2階25番保険年金課国民年金係電話：045-540-2346
国民健康保険（横浜市健康福祉局のページへ）	国民健康保険に加入している方	転入届または転居届の写し（住所変更の手続の際に窓口でお渡しします）印鑑国民健康保険証（既に加入済みの世帯に入る場合は、その世帯の保険証も必要です） ※年金証書が必要になる場合もあります。 ※転入日以降に社会保険を喪失している方は資格喪失証明が必要です。	2階27番保険年金課保険係電話：045-540-2350
介護保険	65歳以上の方	転入届または転居届の写し（住所変更の手続の際に窓口でお渡しします）印鑑介護保険証（市内異動の場合）	2階27番保険年金課保険係電話：045-540-2344
介護保険	（市外から転入された方で）要介護認定を受けていた方認定申請中の方	市外から転入された方は最初に2階27番保険年金課保険係へお越しください。受給資格証明書（前住所の市町村が発行）印鑑	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係 ※問合せは、高齢・障害支援課介護保険担当（電話：045-540-2325）へ
長寿医療制度（後期高齢者医療制度）（横浜市健康福祉局のページへ）	75歳以上の方（65歳以上で一定の障害のある方）	健康保険証本人確認書類印鑑後期高齢者医療負担区分等証明書（県外から転入の場合）	2階27番保険年金課保険係電話：045-540-2353
敬老特別乗車証	70歳以上の方	身分証明（健康保険証など）	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係電話：045-540-2317
濱ともカード	65歳以上の方	身分証明（健康保険証など）	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係電話：045-540-2317
小児医療費助成（横浜市健康福祉局のページへ）	0～4歳のお子さんがいる方	健康保険証印鑑 ※0歳児以外には所得制限があります。	2階26番保険年金課保険係電話：045-540-2353
子ども手当（横浜市こども青少年局のページへ）	義務教育修了前の児童を養育している方	印鑑請求者名義の預金通帳請求者の健康保険証のコピー (年金未加入・国民年金加入の方は不要です)	1階14番こども家庭支援課こども家庭係電話：045-540-2340
予防接種券等	就学前のお子さんがいる方、妊娠中の方 ※市外から転入の場合	母子健康手帳	1階14番こども家庭支援課こども家庭係電話：045-540-2340
予防接種券等	就学後のお子さんがいる方 ※市外から転入の場合	母子健康手帳	3階37番福祉保健課健康づくり係電話：045-540-2362
小児特定疾患医療給付制度	ぜんそく（入院のみ）、慢性心疾患等の方	窓口にお越しください。必要書類をお渡しします。 ※対象疾患、対象年齢等詳細はお問合せください。	1階14番こども家庭支援課こども家庭係電話：045-540-2340
特定疾患医療給付制度（横浜市健康福祉局のページへ）	パーキンソン病、潰瘍性大腸炎等の方	窓口にお越しください。必要書類をお渡しします。 ※対象疾患等詳細はお問合せください。	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係電話：045-540-2317
児童扶養手当（横浜市こども青少年局のページへ）	母子家庭の方	印鑑児童扶養手当証書（前住所地で交付を受けている方のみ） ※所得制限があります	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係 ※問合せは、こども家庭支援課こども家庭支援担当（電話：045-540-2320）へ
ひとり親家庭等医療費助成（横浜市健康福祉局のページへ）	ひとり親家庭の方	健康保険証等印鑑 ※所得制限があります	2階26番保険年金課保険係電話：045-540-2351
重度障害者医療費助成（横浜市健康福祉局のページへ）	障害のある方	健康保険証印鑑障害者手帳等 ※障害の状況・年齢により該当しない場合もあります	2階26番保険年金課保険係電話：045-540-2351
障害者（児）関連手当等（横浜市健康福祉局のページへ）	手当を受給している方	身体障害者手帳または養育手帳をお持ちの方や、これまで児童扶養手当または障害者（児）関連手当の支給を受けてきた方については、市外から転入すると手続が必要となる場合がありますのでお問合せください。	［18歳以上の方］1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係 ※問合せは、高齢・障害支援課障害者支援担当（電話：045-540-2236　FAX：045-540-2396）へ［18歳未満の方］1階14番こども家庭支援課こども家庭支援担当電話：045-540-2320 FAX：045-540-2396
犬の登録	犬を飼っている方	犬の鑑札	3階39番生活衛生課環境衛生係電話：045-540-2373
原動機付自転車の登録	原動機付自転車をお持ちの方	●転入印鑑廃車証明書または[標識交付証明書とナンバープレート] ●区内転居印鑑標識交付証明書	3階32番税務課市民税担当電話：045-540-2271
年度途中に引越ししたとき、住民税の納め先はどこですか。			3階31番税務課市民税担当電話：045-540-2264～2271
粗大ごみ（横浜市資源循環局のページへ）	粗大ごみを出したい方	有料による個別収集です。電話で申し込んでください。	粗大ごみ受付センター電話：045-330-5130［港北区］（区ごとに番号が異なります。）
電気（東京電力のページへ）		インターネットまたは電話でお申込みください。	東京電力神奈川カスタマーセンター（第一）お引っ越し、ご契約の変更：0120-99-5771 停電、電気料金等に関するお問合せ：0120-99-5772 FAXによるお申し込み（音声ガイダンス）：0120-99-5788 受付時間：月曜日～土曜日の9時～20時 (休・祝日を除く)
都市ガス（東京ガスのページへ）		インターネットまたは電話でお申込みください。	東京ガス引越し専用ダイヤル電話：0570-002230（NTTナビダイヤル） PHS等NTTナビダイヤルを利用できない場合は、お客さまセンター　電話：045-948-1100 受付時間：月曜～土曜（祝日を除く）9時～19時
水道（横浜市水道局のページへ）		新たに水道をご使用になるときや水道の使用を中止するときは、3日前までに水道局お客さまサービスセンターへご連絡いただくか、インターネットでお申し込みください。	水道局お客さまサービスセンター電話：045-847-6262
郵便（日本郵便のページへ）		転居届のはがきに必要事項を記入し、ポストに投函してください。	日本郵便港北支店電話：045-433-1141 日本郵便綱島支店電話：045-531-8349
電話（NTTのページへ）		利用している電話会社に電話し、次の事項をお伝えください。氏名新しい住所引っ越し日	NTT電話116
運転免許証（神奈川県警のページへ）	運転免許証をお持ちの方	住所変更手続をしてください新しい住所を証明するもの（住民票の写し、健康保険証など） ※氏名、本籍が変更となる場合には、本籍記載の住民票の写しが必要です。	港北警察署電話：045-546-0110
パスポート（神奈川県パスポートセンターのページへ）	パスポートをお持ちの方	一般旅券訂正申請書戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）又は戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）（発行から6か月以内のもの）訂正するパスポート代理人の身元確認の書類印鑑（認印で可）	神奈川県パスポートセンター電話：045-222-0022 （電話案内センター　平日9時～17時）

ページトップヘもどる

届出等の名称	対象となる方	手続・必要となるもの	担当窓口・連絡先
住所変更（住民票）（横浜市「住民票の届出について」のページへ）	引っ越しをした方	ご本人又は代理の方が引っ越しが終わってから14日以内に転入届又は転居届（区内転居）を提出してください。窓口に来られる方の印鑑窓口に来られる方のお名前が確認できるもの（運転免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード等）市外からの転入の方はさらに転出証明書（前住所の市町村が発行）国外からの転入の方はさらにパスポート戸籍全部・個人事項証明書（戸籍謄抄本）戸籍の附票 ※なお原則として国外からの転入の方の住民票の写しについては、土曜開庁日は取得できません。	2階21番戸籍課登録担当電話：045-540-2254
小中学校の転校（横浜市教育委員会のページへ）	お子さんの小中学校の学区が変わる方	住所変更とあわせて手続してください在学証明書（これまで通っていた学校が発行）	2階22番戸籍課登録担当電話：045-540-2256
国民年金	国民年金に加入している方	年金手帳印鑑最終の国民年金保険料領収証転入届または転居届の写し（住所変更の手続の際に窓口でお渡しします）	2階25番保険年金課国民年金係電話：045-540-2346
国民健康保険（横浜市健康福祉局のページへ）	国民健康保険に加入している方	転入届または転居届の写し（住所変更の手続の際に窓口でお渡しします）印鑑国民健康保険証（既に加入済みの世帯に入る場合は、その世帯の保険証も必要です） ※年金証書が必要になる場合もあります。 ※転入日以降に社会保険を喪失している方は資格喪失証明が必要です。	2階27番保険年金課保険係電話：045-540-2350
介護保険	65歳以上の方	転入届または転居届の写し（住所変更の手続の際に窓口でお渡しします）印鑑介護保険証（市内異動の場合）	2階27番保険年金課保険係電話：045-540-2344
介護保険	（市外から転入された方で）要介護認定を受けていた方認定申請中の方	市外から転入された方は最初に2階27番保険年金課保険係へお越しください。受給資格証明書（前住所の市町村が発行）印鑑	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係 ※問合せは、高齢・障害支援課介護保険担当（電話：045-540-2325）へ
長寿医療制度（後期高齢者医療制度）（横浜市健康福祉局のページへ）	75歳以上の方（65歳以上で一定の障害のある方）	健康保険証本人確認書類印鑑後期高齢者医療負担区分等証明書（県外から転入の場合）	2階27番保険年金課保険係電話：045-540-2353
敬老特別乗車証	70歳以上の方	身分証明（健康保険証など）	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係電話：045-540-2317
濱ともカード	65歳以上の方	身分証明（健康保険証など）	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係電話：045-540-2317
小児医療費助成（横浜市健康福祉局のページへ）	0～4歳のお子さんがいる方	健康保険証印鑑 ※0歳児以外には所得制限があります。	2階26番保険年金課保険係電話：045-540-2353
子ども手当（横浜市こども青少年局のページへ）	義務教育修了前の児童を養育している方	印鑑請求者名義の預金通帳請求者の健康保険証のコピー (年金未加入・国民年金加入の方は不要です)	1階14番こども家庭支援課こども家庭係電話：045-540-2340
予防接種券等	就学前のお子さんがいる方、妊娠中の方 ※市外から転入の場合	母子健康手帳	1階14番こども家庭支援課こども家庭係電話：045-540-2340
予防接種券等	就学後のお子さんがいる方 ※市外から転入の場合	母子健康手帳	3階37番福祉保健課健康づくり係電話：045-540-2362
小児特定疾患医療給付制度	ぜんそく（入院のみ）、慢性心疾患等の方	窓口にお越しください。必要書類をお渡しします。 ※対象疾患、対象年齢等詳細はお問合せください。	1階14番こども家庭支援課こども家庭係電話：045-540-2340
特定疾患医療給付制度（横浜市健康福祉局のページへ）	パーキンソン病、潰瘍性大腸炎等の方	窓口にお越しください。必要書類をお渡しします。 ※対象疾患等詳細はお問合せください。	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係電話：045-540-2317
児童扶養手当（横浜市こども青少年局のページへ）	母子家庭の方	印鑑児童扶養手当証書（前住所地で交付を受けている方のみ） ※所得制限があります	1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係 ※問合せは、こども家庭支援課こども家庭支援担当（電話：045-540-2320）へ
ひとり親家庭等医療費助成（横浜市健康福祉局のページへ）	ひとり親家庭の方	健康保険証等印鑑 ※所得制限があります	2階26番保険年金課保険係電話：045-540-2351
重度障害者医療費助成（横浜市健康福祉局のページへ）	障害のある方	健康保険証印鑑障害者手帳等 ※障害の状況・年齢により該当しない場合もあります	2階26番保険年金課保険係電話：045-540-2351
障害者（児）関連手当等（横浜市健康福祉局のページへ）	手当を受給している方	身体障害者手帳または養育手帳をお持ちの方や、これまで児童扶養手当または障害者（児）関連手当の支給を受けてきた方については、市外から転入すると手続が必要となる場合がありますのでお問合せください。	［18歳以上の方］1階11番高齢・障害支援課高齢・障害係 ※問合せは、高齢・障害支援課障害者支援担当（電話：045-540-2236　FAX：045-540-2396）へ［18歳未満の方］1階14番こども家庭支援課こども家庭支援担当電話：045-540-2320 FAX：045-540-2396
犬の登録	犬を飼っている方	犬の鑑札	3階39番生活衛生課環境衛生係電話：045-540-2373
原動機付自転車の登録	原動機付自転車をお持ちの方	●転入印鑑廃車証明書または[標識交付証明書とナンバープレート] ●区内転居印鑑標識交付証明書	3階32番税務課市民税担当電話：045-540-2271
年度途中に引越ししたとき、住民税の納め先はどこですか。			3階31番税務課市民税担当電話：045-540-2264～2271
粗大ごみ（横浜市資源循環局のページへ）	粗大ごみを出したい方	有料による個別収集です。電話で申し込んでください。	粗大ごみ受付センター電話：045-330-5130［港北区］（区ごとに番号が異なります。）
電気（東京電力のページへ）		インターネットまたは電話でお申込みください。	東京電力神奈川カスタマーセンター（第一）お引っ越し、ご契約の変更：0120-99-5771 停電、電気料金等に関するお問合せ：0120-99-5772 FAXによるお申し込み（音声ガイダンス）：0120-99-5788 受付時間：月曜日～土曜日の9時～20時 (休・祝日を除く)
都市ガス（東京ガスのページへ）		インターネットまたは電話でお申込みください。	東京ガス引越し専用ダイヤル電話：0570-002230（NTTナビダイヤル） PHS等NTTナビダイヤルを利用できない場合は、お客さまセンター　電話：045-948-1100 受付時間：月曜～土曜（祝日を除く）9時～19時
水道（横浜市水道局のページへ）		新たに水道をご使用になるときや水道の使用を中止するときは、3日前までに水道局お客さまサービスセンターへご連絡いただくか、インターネットでお申し込みください。	水道局お客さまサービスセンター電話：045-847-6262
郵便（日本郵便のページへ）		転居届のはがきに必要事項を記入し、ポストに投函してください。	日本郵便港北支店電話：045-433-1141 日本郵便綱島支店電話：045-531-8349
電話（NTTのページへ）		利用している電話会社に電話し、次の事項をお伝えください。氏名新しい住所引っ越し日	NTT電話116
運転免許証（神奈川県警のページへ）	運転免許証をお持ちの方	住所変更手続をしてください新しい住所を証明するもの（住民票の写し、健康保険証など） ※氏名、本籍が変更となる場合には、本籍記載の住民票の写しが必要です。	港北警察署電話：045-546-0110
パスポート（神奈川県パスポートセンターのページへ）	パスポートをお持ちの方	一般旅券訂正申請書戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）又は戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）（発行から6か月以内のもの）訂正するパスポート代理人の身元確認の書類印鑑（認印で可）	神奈川県パスポートセンター電話：045-222-0022 （電話案内センター　平日9時～17時）