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重要なお知らせ

更新情報

トピックス


御相談について

●御連絡先

横浜市福祉調整委員会事務局
TEL 045(671)4045
FAX 045(681)5457
kf-fukushisodan@city.yokohama.jp
〒231−0017
横浜市中区港町1−1
健康福祉局相談調整課

委員会事務室の場所は、こちらで御確認ください。

まず、事務局でお話を傾聴し、苦情の内容から委員との面接が必要と思われる場合には、面接相談日を御案内します。
 苦情等の内容によっては、事務局で他の関係機関を御案内したり、説明・助言などをさせていただくことがあります。

●電話・来所での御相談

 相談受付時間は、祝日・年末年始を除く月曜日〜金曜日の、8:45〜17:15(12時〜13時を除く。)です。

●FAX・電子メール・手紙での御相談

 FAX・電子メール・手紙での御相談の場合、福祉調整委員会事務局から 電話等で相談内容を確認させていただきます。
 休祝日の関係で、事務局からの御連絡が遅れることもございますので御了承ください。

●FAX・電子メール・手紙で御連絡される方は次のことを必ず御記入ください。


1  お名前
 (フリガナ:            )          

2 電話番号(日中、御連絡できるものをお願いします。)

3 苦情・相談の対象サービス名、事業名等

例)×××手当について、職員の対応、○○施設の対応など



4 苦情・相談の内容(具体的にお書きください。)

概要について、事務局から確認させていただきます。





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