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重要なお知らせ

更新情報

トピックス

 
◆横浜市医療安全支援センター
市内病院の患者相談窓口
ご利用にあたって
市内病院の患者相談窓口の設置状況及び窓口の名称について掲載しています。患者相談窓口は、自院に関する相談を対象としております。ご相談内容によっては部署が異なる場合もございますので予めご注意ください。(平成30年11月現在)

「窓口設置」欄の見方
〇→窓口を設置している。
△→窓口は設置していないが担当部署もしくは担当者は決まっている。
 
 市内病院の患者相談窓口
  探したい病院のある区をクリックしてください。(区は50音順に並んでいます)
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緑区へ 南区へ


 

☆青葉区☆


施設名

所在地

電話番号

窓口設置

患者相談窓口の名称

直通電話の有無
 
 あおばウイメンズホスピタル
青葉区青葉台1-29-15 981-4103    
 
 江田記念病院
青葉区あざみ野南1-1 912-0111 患者様サポート窓口  
 市が尾病院 青葉区市が尾23-1 511-7811 地域連携広報室
医療福祉相談室
 
 
 横浜新都市脳神経外科病院
青葉区荏田南433 911-2011 医療福祉相談室 (直)910-1556
 
 横浜総合病院
青葉区鉄町2201-5 902-0001 患者支援相談窓口  
 
 たちばな台病院
青葉区たちばな台2-2-1 962-3338 患者相談窓口  
 
 緑協和病院
青葉区奈良町1802 962-6666 患者様相談室  
 
 昭和大学藤が丘病院
青葉区藤が丘1-30 971-1151 総合相談センター (直)974-6307

 
昭和大学藤が丘
リハビリテーション病院

青葉区藤が丘2-1-1 974-2221 総合相談センター (直)978-6121
 
 青葉さわい病院
青葉区元石川町4300 901-0025 地域医療連携室  


☆旭区☆


施設名

所在地

電話番号

窓口設置

患者相談窓口の名称

直通電話の有無
 
 赤枝病院
旭区上川井町578-2 921-3333 苦情・相談窓口  
 
 上白根病院
旭区上白根2-65-1 951-3221 患者相談窓口  
 日向台病院 旭区市沢町1081 373-4114    
 
 保土ヶ谷病院
旭区白根7-11-1 951-1113 医療相談室  
 
 横浜旭中央総合病院
旭区若葉台4-20-1 921-6111 患者相談窓口  
 
 横浜鶴ヶ峰病院
旭区川島町1764 371-2511 患者様総合相談室  
 
 横浜ほうゆう病院
旭区金が谷644-1 360-8787 地域医療連携室  
 
 横浜療育医療センター
旭区市沢町557-2 352-6551 苦情相談窓口  
 
 神奈川病院
旭区川井本町122-1 951-9811 患者相談窓口  

 あさひの丘病院
旭区川井本町128-1 951-5600 医療相談室  
 
 横浜カメリアホスピタル
旭区白根町920 958-0205 サービス向上委員会  
 
 神奈川県立がんセンター
旭区中尾2-3-2 520-2222 患者支援センター (直)520-2211

 
聖マリアンナ医科大学
横浜市西部病院

旭区矢指町1197-1 361-1111  〇 

第1総合相談部・地域連携係 

 





☆泉区☆

      
               施設名

所在地

電話番号

窓口設置

患者相談窓口の名称

直通電話の有無
 
  横浜いずみ台病院
 泉区和泉町7838 806-1133 相談室  
 
  国際親善総合病院 
泉区西が岡1-28-1 813-0221 患者総合相談部  
 
  湘南泉病院
泉区新橋町1784 812-2288 医療相談室  
 
  新中川病院
泉区池の谷3901 812-6161 総合相談室 (直)815-2577 
 
  戸塚共立リハビリテーション病院
泉区泉中央北1-40-34 800-0320    





☆磯子区☆

     施設名 所在地 電話番号 窓口設置 患者相談窓口の名称 直通電話の有無
 磯子中央病院 磯子区磯子2-20-45 752-1212 相談室  
 横浜市立脳卒中・神経脊椎センター 磯子区滝頭1-2-1 753-2500 地域連携総合相談窓口  
 関東病院 磯子区森1-16-26 754-0111  〇 患者総合サポートセンター  
 汐見台病院                  磯子区汐見台1-6-5 761-3581 相談室     (直)761-3777





☆神奈川区☆

施設名所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無
 大口東総合病院 神奈川区入江2-19-1 401-2411 医療相談室   
 横浜はじめ病院 神奈川区大口通130 402-3333 医療相談室  
 紫雲会横浜病院 神奈川区神大寺3-1-12 491-2661  相談室 (直)491-2665 
 古川病院 神奈川区子安通2-286 441-3366 相談室  
 仁恵病院 神奈川区新子安1-22-12 431-2020 地域連携室 (直)432-8508 
新横浜リハビリテーション病院 神奈川区菅田町2628-4 474-5511 総合相談センター (直) 474-5566
 済生会神奈川県病院 神奈川区富家町6-6 432-1111 医療福祉相談室  
東神奈川リハビリテーション病院

神奈川区西神奈川1-13-10 

324-3600  〇  患者相談窓口   
 脳神経外科東横浜病院 神奈川区羽沢町888  383−1121  医療相談窓口   





☆金沢区☆


施設名 
       
所在地 電話番号 窓口設置            患者相談窓口の名称直通電話の有無    

 横浜なみきリハビリテーション病院
金沢区並木2-8-1 788-0031 医療福祉連携室 (直)370-8367 
 
 若草病院
金沢区平潟町12‐1 781-8811 医療相談室 (直) 781-8819

 横浜市立大学付属病院
金沢区福浦3‐9      787‐2800 患者相談窓口  

 横浜南共済病院
金沢区六浦東1-21-1 782-2101 安全管理対策室  
 
 金沢文庫病院 
金沢区釜利谷東2-6-22 785-3311 患者相談窓口  
 
 金沢病院
金沢区泥亀2-8-3 781-2611 医療福祉相談室  
 
 神奈川県立
 循環器呼吸器病センター
金沢区富岡東6-16-1 701-9581 地域連携室
(総合相談窓口)
 





☆港南区☆


施設名
所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無

  横浜市南部病院
港南区港南台3-2-10 832-1111  〇 医療相談室   

  港南台病院
港南区港南台2-7-41 831-8181 患者様ご相談支援室  

  秋山脳神経外科病院
港南区上永谷2-10-36 846-1001  △    

  横浜東邦病院
港南区最戸1-3-16 741-2511 患者様相談窓口  

  朝倉病院
港南区下永谷5-81-12  824-0202   〇  地域医療支援室  

  神奈川県立精神医療センター
港南区芹が谷2-5-1  822-0241   〇  福祉医療相談  

  日野病院
港南区日野3-9-3  843-8511   〇  医療相談室  

  長田病院
港南区丸山台2-2-10   842-1121  〇  相談室  

  東條ウィメンズホスピタル
 港南区丸山台2-34-7 843-1121   〇  患者様ご相談窓口  

  横浜じんせい病院
 港南区港南3-1-28 840-3770   〇 連携室   

  横浜医療福祉センター港南
 港南区港南台4-6-20 830-5757   〇  医療福祉相談室 (直)830-5762 





☆港北区☆


施設名
所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無

 菊名記念病院
港北区菊名4-4-27 402-7111 医療相談室  

 横浜労災病院
港北区小机町3211 474-8111 患者サポートセンター  

 サンフラワー新港北病院
港北区篠原東2-15-35 431-4114 相談室  

 新横浜こころのホスピタル
港北区新横浜1-21-6 474-1155 地域連携室  

 高田中央病院
港北区高田西2-6-5  592-5557   〇 相談窓口   

 大倉山記念病院
港北区樽町1-1-23   531-2546  〇  医療相談室 (直)522-3742 

 新横浜母と子の病院
 港北区鳥山町650-1 472-2911     

 日吉病院
 港北区日吉本町2-8-2 563-7373  〇   メディカルサポートセンター (直)070-6949-3106 





☆栄区☆


施設名
所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無

 横浜栄共済病院
栄区桂町132 891-2171 患者相談窓口  

 栄聖仁会病院   
栄区公田町337-1  895-0088  医療相談室   





☆瀬谷区☆


施設名
所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無

 横浜相原病院
瀬谷区阿久和南2-3-12 362-7111 地域連携相談室  

 瀬谷ふたつ橋病院
瀬谷区瀬谷1-29-1 303-1151 地域連携相談室 (直)302-6002
 
 横浜甦生病院
瀬谷区瀬谷4-30-30 302-5001 医療福祉相談室  
 
 堀病院
瀬谷区二ツ橋町292 391-2561 医事課  

 三ツ境病院
瀬谷区三ツ境23-8   391-0006  〇  患者様相談室  





☆都筑区☆


施設名
所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無

  昭和大学横浜市北部病院
都筑区茅ケ崎中央35-1 949-7000 総合相談センター  

  つづき病院
都筑区川和町2674-83 941-3380 総合相談室 (直)941-3367

  山本記念病院
都筑区東山田町1552  593-2211  〇  患者相談窓口   





☆鶴見区☆

施設名所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無

  汐田総合病院
鶴見区矢向1-6-20 574-1011    〇      医療安全管理室      
 
  済生会横浜市東部病院
鶴見区下末吉3-6-1 576-3000   〇     患者相談窓口  
 
  佐々木病院
鶴見区下末吉1-13-8 581-3123  〇  相談室   
 
  鶴見西井病院
鶴見区北寺尾3-3-1 581-3055 相談室   
 
  鶴見西口病院
鶴見区鶴見1-12-31 581-2573 患者相談窓口   
 
  生麦病院
鶴見区生麦1-14-21 521-1191 地域連携室  (直)505-0105 
 
  森山病院
鶴見区潮田町3-145-4 501-1479    
 
  ふれあい鶴見ホスピタル
鶴見区東寺尾4-4-22 586-1717   〇  相談室  (直)586-1733 
 
  平和病院
鶴見区東寺尾中台29-1 581-2211  〇 相談室   
 
  徳田病院
鶴見区佃野町29-3  571-3933   △    
  
  鶴見大学
  歯学部附属病院
 鶴見区鶴見2-1-3 580-8500   〇 患者相談窓口   
 
  さいわい鶴見病院
 鶴見区豊岡町21-1 581-1417   〇  患者支援センター  
 
  片山整形外科記念病院
 鶴見区北寺尾4-13-1  581-7137  △    





☆戸塚区☆


施設名
所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無

  十愛病院
戸塚区品濃町1140 822-0321  〇 相談室   

  生活協同組合戸塚病院
戸塚区汲沢町1025-6 864-1241  〇  総合支援室  

  西横浜国際総合病院
戸塚区汲沢町56 871-8855  〇 地域医療連携室   

  東戸塚記念病院
戸塚区品濃548-7 825-2111  〇 患者様相談窓口   

  平成横浜病院
戸塚区戸塚町550 860-1777  〇  地域医療連携室  

  横浜丘の上病院
戸塚区平戸1-20-28 822-0751  〇  相談室
(地域生活支援室)
 

  横浜舞岡病院
戸塚区舞岡町3482 822-2125  〇  医療相談室 (直)822-2126 

  ふれあい東戸塚ホスピタル
戸塚区上品濃16-8  827-2637   〇 医療相談室   

  戸塚中央病院
戸塚区上矢部町1679  811-2871   〇  相談室   

  新戸塚病院
戸塚区川上町690-2   822-4151  〇  医療相談室  

  戸塚共立第1病院
戸塚区戸塚町116   864-2501  〇 患者相談窓口   

  戸塚共立第2病院
戸塚区吉田町579-1   881-3205  〇 患者相談窓口   

  横浜医療センター
戸塚区原宿3-60-2   851-2621  〇  医療相談窓口  

  十慈堂病院
戸塚区南舞岡1-23-9   823-1010  地域連携課  





☆中区☆


施設名
所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無

  ふれあい横浜ホスピタル
中区万代町2-3-3 681-5101  〇 医療社会サービス部   

  本牧病院
中区本牧三之谷11-5 621-2445  〇 地域連携室医療相談窓口   

 横浜市立みなと赤十字病院
中区新山下3-12-1 628-6100  〇 療養・福祉相談室  (直)628-6317 

  ワシン坂病院
中区山手町169 623-7688  〇  医療安全相談窓口  

  横浜中央病院
 中区山下町268 641-1921   〇 患者様相談窓口・医療福祉相談室   

  横浜掖済会病院
 中区山田町1-2  261-8191  〇 医療福祉相談室   





☆西区☆

施設名所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無
  けいゆう病院 西区みなとみらい3-7-3 221-8181 〇  総合相談窓口   
  コンフォート病院 西区平沼2-8-25 321-6090    
  松島病院 西区戸部本町19-11 321-7311 〇  患者相談室   
  横浜第一病院 西区高島2-5-15 453-6711  〇 患者様相談窓口   
  亀田病院 西区御所山町77  231-1881   〇 地域連携室   





☆保土ケ谷区☆


施設名
所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無

  聖隷横浜病院
保土ケ谷区岩井町215 715-3111 地域連携
患者支援センター
 

  横浜保土ヶ谷中央病院
保土ケ谷区釜台町43-1 331-1251 患者サポートセンター  

  イムス横浜狩場脳神経外科病院
保土ケ谷区狩場町218-9 721-3131 患者相談サポート窓口  

  港北病院
保土ヶ谷区新井町486  381-0180   〇  医療相談室  

  横浜市立市民病院
保土ヶ谷区岡沢町56  331-1961   〇 患者相談窓口   

  育成会横浜病院
保土ヶ谷区狩場町200-7  712-9921   〇 医療相談室   

  常盤台病院
保土ヶ谷区常盤台70-26  341-7700   〇  医療福祉相談室  





☆緑区☆

施設名所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無
  鴨居病院 緑区鴨居5-27-10 933-1911 医療相談室・地域連携室  
  元気会横浜病院 緑区寺山町729 933-1011 医療連携室  
  竹山病院 緑区竹山3-1-9 932-1668 患者総合支援課  
  長津田厚生総合病院 緑区長津田4-23-1 981-1201 医療福祉相談室・地域連携室  
  牧野記念病院 緑区鴨居2-21-11 933-4111  〇  患者相談窓口  
  横浜田園都市病院 緑区長津田町3031-2 981-2000 医療相談室  
  横浜新緑総合病院 緑区十日市場町1726-7  984-2400   〇 患者相談窓口   






☆南区☆

施設名所在地電話番号窓口設置患者相談窓口の名称直通電話の有無
  佐藤病院 南区南太田1-10-3 731-1515 患者相談窓口  
  清水ヶ丘病院 南区清水ヶ丘17 231-6714 総合相談室 (直)250-3434 
  野村病院 南区高根町1-3 251-2401 相談室  
  横浜市立大学附属
  市民総合医療センター
南区浦舟町4-57 261-5656

地域連携推進部医療相談室

 
 神奈川県立こども医療センター 南区六ッ川2-138-4  711-2351   〇 医療福祉相談室   


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