１ ご利用にあたって
ペットの火葬（焼却）は、市営４斎場のうち戸塚斎場でのみ行っています。
利用対象者は、横浜市民です。市外在住の方は、利用できません。
２ 戸塚斎場所在地
横浜市戸塚区鳥が丘１０番地の５ 戸塚斎場案内図
３ 連絡先
電話：８６４−７００１ ＦＡＸ：８８１−０８９４
４ 休場日
友引日、１月１日、１月２日
５ 火葬（焼却）の種類
戸塚斎場では、個別火葬と合同火葬の２種類がございます。
詳細については、下記の表をご覧ください。
| 火葬（焼却）の種類 |
個別火葬 |
合同火葬 |
| 火葬（焼却）方法 |
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| 焼骨取扱 |
- 焼骨は、斎場で準備する骨壷(代金は、火葬料に含む)に納めて、お持ち帰りいただきます。
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- 返骨はできません。また、市には、ペット用の墓地や供養塔がなく、お墓参りはできません。
- 焼骨については、公衆衛生の見地から支障のないように、専門業者へ委託しています。詳細については、こちらを御確認ください。
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| 事前予約 |
- 事前に電話予約が必要です。
- ８時45分〜17時15分の間、電話で受け付けます。
電話番号 ８６４−７００１
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- 戸塚斎場へ直接持ち込む場合は、事前の電話予約は不要です。
- 出張回収を希望される場合は、資源循環局事務所へ電話でお申込みください。
資源循環局の事務所は、日曜を除く８時00分〜16時45分の間、電話で受け付けます。
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| 斎場受入枠 |
- ９時・10時・11時・12時の各時間について、各時間２頭ずつ・計８頭の15kg未満のペット個別火葬予約を受け付けます。この受入枠内のいずれかの時間を選んで予約していただきます。
- 13時について、１頭の15kg以上50kg未満のペット個別火葬予約を受け付けます。
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- 斎場直接持ち込み・資源循環局の出張回収とも受入頭数の制約はありません。
- 斎場への直接持ち込みは、友引日を除く９時〜15時の間、上限なしに受け入れます(電話予約も不要)。
- 資源循環局の出張回収は、月〜土曜の間、電話申し込みにより行います。
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| 大きさ制限 |
- 重さは50kg未満
- サイズは、ペットを納めた棺(段ボール箱)の外径で、長さ100cm×横幅60cm×高さ30cm以内であること(このサイズを超えると、火葬炉に入りません)。
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- 重さは50kg未満
- 大きさが左のサイズを超えるときは、戸塚斎場に電話でお問い合わせください。
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持込時間
持込方法 |
- 電話で火葬予約した時間
(予約時間の10分前に小動物棟事務室にお越しください)
- 1.棺の代わりにダンボール箱を準備し、防水のため、箱の底にポリ袋かビニール袋を敷いてください。
2.遺体を綿タオル等(化繊の毛布は不可)にくるんで、ダンボール箱に納めてお連れください。
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- 9:00から15:00まで（小動物棟事務室にお越しください)
- 合同火葬の場合も、ダンボール箱を準備し、左と同じ方法でお連れください。
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| 留意事項 |
- 個別火葬の場合は、全て戸塚斎場に直接持ち込んでいただきます。出張回収はありません。
- 火葬時間は30分〜80分で、ペットの重量によって異なります。
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- 合同火葬の場合は、斎場へ直接持ち込むか、資源循環局の出張回収を依頼するかを選択できます。
- 資源循環局事務所に出張回収を依頼された場合は、同局が契約した業者がご自宅へペットを引き取りにうかがい、戸塚斎場までお運びします。
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火葬料金
１頭あたり |
| １kg未満 | １kg以上
５kg未満 | ５kg以上
25kg未満 | 25kg以上
50kg未満 |
10,000
円 |
20,000
円 |
25,000
円 |
30,000
円 |
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斎場直接
持込み | 出張回収 |
3,000
円 |
6,500
円 |
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